網路房產經紀人

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　　網路房產經紀人就是指二手房經紀人藉助網路來展現自己,吸引消費者為其服務,從而打造個人品牌的一種營銷模式。網路房產經紀人為二手房的買賣提供了一種新途徑。^[1]

　　在買賣房產的過程中必須要有相關的經紀人為買賣雙方“牽線搭橋”做相關的工作,才能最終實現買賣雙方的共贏。如今在網路營銷的模式下,網路房產經紀人的出現無疑很好的為這一過程提高了效率。目前,網路房產經紀人主要可以分為兩種。

　　第一種是以獨立經紀人的形式出現,屬於個人加盟性質,公司為獨立經紀人提供交流服務和數據共用的平臺。第二種是以店鋪式的形式出現,經紀人隸屬於中介公司,由公司負責選拔網路房產經紀人並提供網路支持。而不論是哪種網路房產經紀人,他們都需要依托網路來對自身進行展示和宣傳。在網路房產經紀人的網頁上,一般都會有經紀人照片、他們的服務感言、聯繫方式、個人網路日記,甚至客戶的評價等,最後才是經紀人手中的房源介紹。

　　1.自主選擇合意的經紀人

　　對於買賣雙方來說,除了可以選擇中介的品牌和門店之外,又多了一個新的選擇,即選擇滿意的經紀人。公司之所以將經紀人的個人信息全部上網,就是為了讓市民能根據需要選擇經紀人,而不像以往那樣經紀人“撞到誰就是誰”。在我國二手房買賣中,目前買賣雙方更為看重中介公司的公司背景,對於經紀人的個人品牌,則不是特別重視。然而,由於我國的經紀人水平參差不齊,選擇一個優秀的經紀人極為關鍵。一個優秀的經紀人,就像是社區內樓盤的“萬寶全書”,只要被告知房源是在哪個樓盤、多少面積,就能基本推測出房源的朝向、房型,甚至幾號房間等房源狀況。因此他可以根據買家的需求找到合適的房源,也可以讓買家儘快把房源出手,同時根據市場的最新走向幫助雙方合理定價。

　　2.網路房產經紀人的工作效率高

　　在網路房產經紀人的模式下,客戶可以直接登錄網路房產經紀人相關的網站,在網站上尋找自己滿意的經紀人和感興趣的房子。由於網路房產經紀人的頁面可以提供房源照片、戶型、外觀等,所以在正式看房前,買家就可以對房源的地段、品質等有個大概瞭解。在此前提下,買家可以直接在網上篩選房源,網羅買房前期需要瞭解的大部分信息,買賣成功率相對較高。此外,買家還可以省下多次看房的時間,往往花費出門看一套房源的時間,在網上卻可以瀏覽十幾套甚至更多房源。

　　3.網路房產經紀人的覆蓋面廣

　　一般來說,門店內的房源一般都在門店2公裡的距離之內。就單個門店來說,對房源的覆蓋面不是很廣,這也是中介公司需要不斷增加門店的原因。而在網路房產經紀人的模式下,各個區域的經紀人都集中在一起,所以覆蓋面較廣,只要這個區域有網路房產經紀人存在,那麼就可以覆蓋到,這對於一些需要跨區域買房的客戶尤其有用。

　　在具體業務操作上，網路房產經紀人更多利用網路媒體發佈、管理、尋找相關房源案源信息。好比在網路上建立起自己的個人網上小門店來開展業務。網路房產經紀人一般至少會在網路上建立自己的博客，將自己的信息（包括房源、成交案例、房產政策解讀等）對外發佈以此尋找客戶。另外網路論壇、相關網路交友圈等處也可時常發現網路房產經紀人的身影。

　　網路房產經紀人並不代表其所有業務流程全部通過網路。網路是經紀人的平臺之一，線上下經紀人通常會有自己的或者可以合作的業務門店作為簽約談判場所。

　　工作的時間與方式也是網路房產經紀人可以自由自主安排的，相比原有中介模式而言更具人性化、合理化，給所有想要在房產經紀行業中有所作為的創業者提供了非常好的條件。

　　1.安全性

　　二手房買賣涉及的房款數額巨大,因此房產交易安全是買賣雙方極為關註的。近年來,隨著資金監管、網上備案等措施的出台,二手房買賣的安全性有所提升,尤其對於品牌中介,消費者的信任度總是比較高。而對於網路,由於市場認知度不夠,操作方式也不是很成熟,難免受到質疑,其安全性還有待日後的考驗。

　　2.市場接受度

　　從目前的市場來看,還是一般的門店經紀人占主導地位,這是由消費者長期的消費習慣決定的,而網路房產經紀人目前在國內仍只處於起步階段,各方面都並不成熟。市場上的網路房產經紀人不多,買賣雙方對此的認知度也不是很高。此外,因為網路房產經紀人需要依托網路進行操作,所以對於一些年齡偏大、對網路並不熟悉的購房群體來說,要適應這種新的買賣模式顯然存在著困難。應該說,網路房產經紀人服務更多的是年紀較輕,習慣網路的消費群體。

　　3.企業缺乏有效評估網路房產經濟人營銷活動的手段

　　企業應建立監控機制和相應工具來評估網路房產經濟人營銷計劃的進展和成果。該經紀人擁有的客戶數目不能簡單作為可靠的評估指標,更有效的參考指標應該包括查詢成交人數、用戶對他的好評等。企業必須註意用戶對網路房產經紀人的反應,在必要時做出調整。

　　“網路房產經紀人的興起是二手房交易市場一個新時代的開始,交易信息開始實現全面公開化。”對於客戶來說這無疑是非常有利的。他們對經紀人和房客源都可以有更多的選擇。讓自己先找到適合自己的房子之後直接與自己所選的經紀人聯繫,然後再去看房,這樣減少了客戶走冤枉路,也提高了交易的效率。而對於房地產公司來說,這樣也減少了他們的運營成本。以前為了增加自己的房客源量只能遍地開很多的連鎖店,導致了很多的公司為填補這一成本,大大的去吃差價或用一些不法手段去賺錢,最後導致二手房的營銷混亂,公司關門大吉。現在有了電子商務為平臺,不但減少了運營成本,更重要的是提高了交易的效率和量的增加。

　　當然,由於網路本身存在的一些不足,一些不法分子也會在其中搗亂,造成一些資料的損失和經濟方面的損失。因此,只有不斷完善了網路才能最終讓顧客真正的放心的選擇網路房產經濟人。在今後的過程中,網路房產經紀人的發展才會更好,也會更快,讓他能更加便捷的為顧客服務。