網上欺凌

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　網上欺凌，又稱網路欺凌，是指一種在網上生活發生的欺凌事件，是網路時代的新現象，即指人們利用互聯網做出針對個人或群體的，惡意、重覆、敵意的傷害行為，以使其他人受到傷害。這一現象在青少年以及未成年中亦多有發生，且危害性較大人更甚。隨著社交網站的盛行，“網上欺凌”開始演變成全球的浪潮，成為越來越嚴重的社會問題。這種現象對於人們會造成巨大的心理傷害，影響人的健康發展和成長。

　　虛擬網路世界已經取代校園，成為一些未成年和青少年欺凌其他人的空間，尤其是他們在網上互相威嚇、羞辱和折磨對方的行為，可以走出監護人、執法人員、社會人士的視線範圍，甚至難以受到法律的製裁。

　　網上欺凌的嚴重性絕對不能低估，曾發生多宗兒童因在網上受到羞辱而患上抑鬱症，甚至自毀生命。

　　社會人士、執法人員以及相關學者專家面對越來越嚴重的網上欺凌問題，令他們不知道怎樣應對。社交網路網站迅速發展，人們多少感到難以制止網路暴民在網上乾出欺凌其他人的行為。

　　1、對其他網民使用語言暴力。

　　2、對特定網民或網路群體進行杯葛。

　　3、把受害人之個人資料（如真實姓名，容貌等）公開，俗稱“起底”。

　　4、把受害人容貌移花接木至他人相片中，或在這些相片旁加上誹謗性文字，俗稱“改相（改圖）”。

　　5、在論壇中以言語用發帖甚至以洗版等方式公開侮辱受害人。

　　6、受害人當看見其他網友違反網規時管理員便置諸不理，但看見受害人違反網規時卻即時向警方舉報，使受害人感到欺凌者有雙重標準之嫌。

　　很多兒童涉及或參與網上欺凌活動的其中一個原因，就是他們覺得一切行為發生在遙遠的空間，並不察覺得到在個人網頁重覆污辱，極可能導致對方恐慌甚至擔心人身安全。此外，在經濟危機的背景下，網路欺凌也有社會因素的影響，例如，失業青年或者是憤世嫉俗者便非常容易把自己對政府，社團，企業以及社會的不滿化為網路欺凌的動力。而在學校中因為品行惡劣而被忽視的學生也很容易把自己的怒火撒向無辜的路人。除了網路欺凌本身，背後暗含的社會問題也值得社會反思並解決。

　　置之不理

　　讓孩子們不要輕舉妄動或採取報複行為，不論多麼想“反擊”，都應如此。如果您能瞭解誰對您的孩子實施網路欺凌，可切斷來自此人的一切通信。例如，在即時消息程式的主菜單中，訪問“其他聯繫人或朋友”，然後選擇“阻止用戶或刪除朋友”。在電子郵件程式中，將有攻擊性的電子郵件地址添加到黑名單中。

　　設立界線

　　聯繫欺凌者要求其停止攻擊行為，這是您的責任，與您的孩子無關。如果您不知道他們的真實身份，請發送電子郵件或即時消息。如果這種行為遏制不止，請警告他們您還將聯繫他們的家長或學校。

　　進行投訴

　　網路欺凌行為大部分是騷擾、威脅、隱私侵害和跟蹤，它們都有悖網站或互聯網服務供應商的“服務條款”。您可以針對相關服務進行投訴，以暫停或終止網路欺凌者（本人或其家長）對互聯網的訪問權。

　　聯繫學校

　　如果您知道欺凌者與自己的孩子在同一所學校，那麼老師和管理員可助一臂之力。但是切記，鑒於人人都有言論自由，學校往往對校外發生的事情鞭長莫及。一些學校將反網路威脅條款納入學生的線上訪問協議，因此，如果欺凌者通過學校電腦與您的孩子聯繫，那麼此人就會受到嚴厲處罰。確保採用任何一種方式報告發生的事件。

　　告知家長

　　如果您已做力所能及的事，但是並未制止網路欺凌行為，請向該孩子的家長髮送一封“中止欺凌行為”的信件。在發送該信件的同時，請附上證明網路欺凌行為的電腦書面材料，如電子郵件或即時消息腳本的書面材料。讓家長插手幫忙制止網路欺凌行為。

　　訴訟威脅

　　特別情況下可以訴諸法律，律師可以幫助您針對誹謗、騷擾或其他原因向網路欺凌者和/或其家長提出民事訴訟。有時，訴訟威脅足以讓網路欺凌者望而卻步。

　　聯繫警方

　　如果有證據顯示網路欺凌手段涉嫌犯罪活動，如仇恨犯罪、人身威脅或在校內談論武器使用，請立即與當地警方聯繫。如果網路欺凌者線上發佈受害者的私密更衣室照片，也可以提起兒童色情圖片方面的訴訟。確保列印攻擊行為的樣例，並將其交由警方處理。警方可以根據您的報案，從您孩子的電腦收集其他所有可採納的證據（如果需要）。