維護角色
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維護角色(Maintenance role)
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什麼是維護角色[1]
維護角色是指加強群體團結和忠誠的成員。以人際關係為中心，關心如何創造一個良好的人際氛圍。
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維護角色的內容[2]
維護角色包括：
1、鼓勵者，指那些熱心贊賞他人對群體貢獻的人；
2、協調者，解決群體內衝突的人；
3、折中者，協調不同意見，幫助群體成員制定大家都能接受的中庸決策的人；
4、監督者，這類人所起的作用是保證每人都有發表意見的機會，鼓動寡言的人，而壓制支配者。
任務角色和維護角色都起積極作用。每個群體不僅要完成任務，而且要始終維持自己的整體，而個體成員的任務角色和維護角色的作用正是為了達到這兩個目的。研究發現，在任務角色、維護角色和群體績效之間有正相關關係。
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