組織正式傳播
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什麼是組織正式傳播[1]
組織正式傳播是指以正式組織形式,或較為正規的組織形式進行的傳播,是為工作進行的溝通,具有明顯的貫徹組織意圖,服務於組織某種任務或目標的色彩。
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這種類型的具體傳播方式較為多樣化,既可以通過文件、指令方式來進行,也可通過座談會、彙報會方式來進行,還可通過班組會等方式進行。
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組織正式傳播與組織非正式傳播[2]
任何組織都存在非正式傳播。非正式傳播彌補了組織正式傳播的不足,滿足了人們分享信息和交流信息、交流情感的需要。但是,非正式傳播的消息可能不夠真實,甚至有可能是惡意的謠言。總之,非正式傳播是利弊並存。從組織管理的需要來說,對於組織正式傳播渠道不便傳播的消息可以藉助非正式傳播渠道。非正式傳播的問題主要是信息失真、泄密和謠傳。對待非正式傳播,不應當也不可能阻塞,而應當疏導、引導、利用,取利避害。
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