類別競爭

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　　類別競爭是指能夠提供滿足顧客同一種需求的不同類別產品的競爭者之間的競爭。

　　自行車與摩托車都能滿足熱門交通方便的欲望，移動通信和室內電話都能滿人們對通信的需要，但它們屬於不同類型的產品，在這裡自行車和摩托車，移動通信和室內電話就是類別競爭者，在消費選擇上就構成類別競爭的關係。

　　如果一個人很想解決饑餓問題，那麼問題就成為：“我要吃些什麼呢?”各種食品就會出現在腦海裡，如糕點、糖果、麵包、飲料、水果等。這些能滿足同一需要的不同類別的東西，可稱之為類別競爭因素。這時，如果他決定吃糖果，那麼又會問：“我要什麼樣的糖果呢?”於是，就會想起各種糖果來，如巧克力、水果糖等，這些糖果都是滿足食糖欲望的不同形式，可稱之為產品形式競爭因素。最後，這個人決定吃巧克力，這時又面對幾種牌子的選擇，如“雀巢”、“金帝”等品牌，這可稱之為品牌競爭因素。企業的營銷經理需要時刻註視這四類競爭因素。製造商如果只把註意力集中在品牌因素上，那就顯得目光短淺了。他們應該著眼於擴大其基本市場，即為使產品在市場上爭取到更大的市場份額而拼搏。成功的營銷必須安排好企業與顧客、銷售渠道及競爭對手間的關係，即市場宣傳的4C：客戶、銷售渠道、競爭和公司。

　　1、企業利潤在同一類別中的百分比。

　　2、這一類別是否被看作發展領域。

　　3、管理態度、傳統、情感。

　　4、利潤差額。