社會比較理論

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社會比較理論（Social comparison theory）

　　社會比較理論是美國社會心理學家利昂·費斯汀格（Leon Festinger）在1954年提出來的構思，指每個個體在缺乏客觀的情況下，利用他人作為比較的尺度，來進行自我評價。

　　費斯汀格指出，在向上的社會比較中，跟那些更社會化的人比較；在向下的社會比較中，作逆向比較。社會比較理論解釋人們為什麼嚷著模仿傳媒中的典範。社會比較可以為個體提高自信心，並且成為合理自我完善的基礎。可是，當比較建立了不實際的標準，這些功能都會失效。

　　另：亞當斯的公平理論也稱社會比較理論，由美國心理學家約翰·斯塔希·亞當斯（John Stacey Adams）於1965年提出。參見：亞當斯的公平理論

　　一、社會比較理論的研究

　　在費斯廷格創立的社會比較過程理論之後不斷有新理論出現，使社會比較的領域擴大了。

　　1.不明確性與社會比較

　　一般說來，不明確性的存在，往往會導致有關的社會比較。但是，並不盡然。如果事物的不明確性與自己的關係不大、甚至沒有關係，則不可能引起相應的社會比較。有的事物雖然與自己有關，但一涉及到這個事物，就會引起痛苦、恐懼等不良情緒，因而主體寧可迴避這個事物，不願進行有關的社會比較。由此可見，不明確性與社會比較的關係是有條件的。

　　2．自我評價與社會比較的功能

　　人們往往藉助於社會比較而進行自我評價，藉以確認自己的屬性。這叫做自我評價的社會比較。社會比較具有雙重性：它不僅在於確認自己的屬性，而且還包含著主體的積極願望，即希望得到肯定性情感的滿足。能力比較中的“向上性動機”，就是這種傾向的積極表現。有人提出“自我增進功能”的社會比較，也是強調自我評價社會比較的雙重性作用，認為主體即使已確認自己的某種屬性，但還要藉助於這種社會比較，獲得肯定性情感的滿足。但也有的人喜歡跟比自己較差的人相比較，這種傾向實際上是社會比較的自我增進功能的消極形式的具體化。

　　費斯廷格認為“自我評價的物理手段不能利用時，就出現社會比較”，這一看法未必正確。有關的社會比較的事實證明，即使人們通過物理手段確認了事物的屬性，但他們還要利用社會比較再予以確認，以達到某種積極性期望的滿足。可見社會比較的領域擴大了，使其具有普遍性。

　　3．與不同的他人比較

　　費斯廷格認為“社會比較主要是和自己類似的他人相比較”，這是不全面的。在人際交往中，人們所進行的社會比較，一方面以類似的他人為比較對象，用以確認自己與他人相類似的屬性，這是主要的一種社會比較；另一方面還可與不同的他人相比較，從反面確認自己的屬性，以提高自我評價的可信度，同時有利於自己社會行為的發展，這是一種輔助性的社會比較，明智的人善於把這兩方面的社會比較結合起來，以完善自我評價。

　　4．暫時比較和團體間比較

　　社會比較過程理論研究的是某一時刻自己和他人的比較，亦即個人間橫斷面的比較。艾伯特認為個人間橫斷面的比較可能轉變為個人內縱斷面的比較，據此他提出暫時比較的概念。我們把自己看成認識對象，這是通過和他人的相互作用而形成的；通過社會比較來評價自我意見、能力等屬性，顯然是自我概念的一部分。可是除此之外，為了自我概念的明確化，有必要超越時間而形成自我同一性，使現在自我、過去自我、將來自我統一於社會生活之中。艾伯特認為，在自我同一性所形成的基礎中，含有現在自我的屬性同過去、將來自我屬性的比較，可見個人間比較能夠轉變為個人內比較。因此，個人間比較是暫時比較。當自我不能獲得實際的客觀證明時，就想通過過去自我和現在自我的比較來瞭解自我同一性，於是和現在自我相類似的過去自我就容易作為比較對象，進行個人內比較。

　　泰費爾(H.Tajfel)提出了團體間比較。我們在社會生活中至少必須屬於一個團體，所以我們的自我概念有一側面受自己所屬團體的屬性所規定。泰費爾把自我概念的這種側面稱為社會的同一性，並認為自己歷屆團體的屬性是通過和別的團體相比較才能明瞭，歷屆團體間比較對社會同一性的形成是必不可少的。這就把費斯廷格的同一團體內個人間比較擴大到團體間比較，使社會比較擴大到整個社會心理學領域來探討。

　　二、社會比較的普遍性

　　 　　現在，更多人用社會比較的觀點來探討各種各樣的社會行為，認為社會行為的發展和改變都與社會比較相聯繫。這就是說，社會比較帶有普遍性。人們通過社會比較覺察到社會行為發展的方向性，從而有意或無意地改變自己的行為，以加強對社會的適應；如果社會已無法適應，則採取革命行動，對社會加以變革，因而發展新的行為，適應新的社會。由此看來，社會比較確實能作為一種內驅力，促進主體行為的發展和改變，從而作用於社會。

　　1.態度的變化和傳播

　　團體記憶體在著很多與自己的態度和意見相一致的他人，通過有關的社會比較，提高了主體對團體的妥當性的確認，從而增進團體成員的態度和意見一致化，並形成強有力的團體規範，產生一致性壓力，這是改變態度和行為的一種群眾性動力。團體成員也是通過社會比較，發現自己跟他人的態度和意見不一致，因而可能引起如下諸種社會行為：(1)對這種他人進行有關偽傳播，試圖改變其態度；(2)或改變自己的態度，願這種他人保持一致；(3)如這種他人一直跟自己相異不和，則對其疏遠，甚至加以排斥。

　　2．團體內的競爭

　　團體內的競爭，實際上是能力的競爭。這與有關的社會比較相聯繫。在進行能力比較時，“向上性動機”起著作用，也就是說，人們往往選擇略勝一籌的他人作為比較對象，並追求超過他人。如果缺乏這種社會比較的動力，也就很難展開團體內的競爭。

　　3．人際的吸引和反感

　　在人際交往中，人們之間的吸引與反感，是通過相應的社會比較面產生的。在人際比較中確認他人與自己的類似性大，則他人對自已有吸引力；如果他人與自己少有、甚至沒有類似性，那麼就會對他產生反感，跟他疏遠，甚至排斥他。

　　4．非正式群體的形成

　　在正式群體內的交往過程中，由於意見、情感、性格、能力等的社會比較，使一些人彼此的類似性得到確認，因而他們自然而然地組合起來，形成一個非正式群體。由於他們經過充分的社會比較過程，從而彼此在很大程度上確認了非正式群體藉以形成的類似性，所以這種群體具有很強的凝聚力，甚至超過正式群體。

　　5．對社會事件的評價

　　在評價某一社會事件時，經過個人間的社會比較，受到有關的他人社會比較的影響，而主要決定於個人內社會比較，其中包含主體的經驗、觀點、立場、方法等因素的影響。因此，個人對一事件的評價，實際上往往是個人和他人社會比較綜合的結果。

　　總之，任何社會行為的發展和改變，都與社會比較相聯繫。

　　社會比較是一種普遍存在的大眾心理現象。第一個系統地提出社會比較理論的是費斯廷格。其理論基本觀點是：人人都自覺或不自覺地想要瞭解自己的地位如何，自己的能力如何，自己的水平如何。而一個人只有在社會中，通過與他人進行比較，才能真正認識到自己和他人；只有“在社會的脈絡中進行比較”，才能認識到自己的價值和能力，對自己作出正確的評價。社會比較能夠使人清楚地瞭解自己和他人，找出自己和別人之間存在的差距，發現自己的長處，找出自己的不足。由此可見，社會比較可以幫助人們認識自身，激發人們的行為動機。心理學界對“社會比較”進行過很多的研究，不少學者都提出了相關的理論。

　　一般的觀點認為，構成社會比較傾嚮應具備以下三個基本條件：

　　第一，人人具有想要清楚地評價自己的意義和能力的動機。

　　第二，如果有評價自己意義和能力的物理的、客觀的手段，就首先使用這種手段。如果找不到這種手段，就會通過與他人進行比較來判明自己的意義和能力。

　　第三，因為與自己類似的人對評價自己的意義和能力有用，所以容易被選作比較對象。

　　小珍在進入大學後，由於課業穩定，小珍便興起了利用閑瑕之餘打工的念頭，英文還不錯的小珍找了一份xx美語的櫃臺接電話的工作，內容很輕鬆，而善交際、愛說話的小珍很快和主任熟了起來，兩人時常聊天及吃飯。

　　某日，教小朋友美語的老師臨時有事，主任一時找不到代課老師，便央求小珍代為上課，小珍心想“小朋友都是國小學生，應該不會很難。”，加上主任平時對小珍照顧有佳，小珍就幫了這個忙，因此，日後當小珍在上班時，只要有老師請假，小珍都會去代課，這一年當中，小珍的時薪為九十五元。

　　經由小珍的介紹，好友小雯也進入了xx美語打工，可是小雯的時薪卻是一百元，同時小珍的時薪也提升為一百元，小珍在得知這件事後，心中出現了疑問，小珍認為自己並沒有不盡責於工作，也常常應主任的要求而做了許多份外的工作，主任雖常常嘉許小珍，卻從未在薪水給予實質的獎勵，小珍並不是在意自己做了許多工作，只是不能接受自己的分量為何跟一個新來的一樣，這個疙瘩讓小珍興起了想要離職的念頭，但主任一年來所給予的關懷及鼓勵又讓小珍猶豫，此時小珍該怎麼辦呢？

　　在小珍介紹朋友進入之前，小珍也沒有想過時薪的問題，她也勝任的非常愉快，離職念頭產生的導火線可說是自己和朋友時薪的差異，小珍之所以會不平衡的原因可能是──“倘若沒有朋友的出現，小珍的時薪會不會一直都是九十五元呢？”，以致於萌生離職的念頭，而小珍遲遲不願表態的原因也不外乎是“人情”的壓力，在她工作期間，主任不時會噓寒問暖，甚至請小珍吃飯，一切的照顧讓小珍感覺出自己的重要性，可是從時薪上看來，自己又似乎不是那麼重要了，所以才會猶豫不決。