目標效價
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目標效價是指某個目標對主體滿足個人需要的價值大小,即對主體的重要程度或價值意義大小。由於每個人的價值觀念不同,不同的主體其目標效價存在差異。目標效價影響主體實現目標的努力程度。效價高則努力程度大;效價低則努力程度低。
“期望概率”指由主體的知識與經驗來判斷實現目標的可能性大小;它由目標實現的主客觀條件來決定。若條件好則期望概率高;條件差則期望概率低。即使目標效價很高但如果期望概率很低,對人的激發力量必然很低,通常人們很少願意去做根本不可能做到的事。然而在某些情況下即使期望概率不高,人們還是願意去做某些事,這是因為情況特殊,目標效價的影響很大,不實現將造成巨大的損失。在這種特殊情況下,人們才會採取“即使只有1%的希望,也要作i00%的努力”的行為。期望概率低,通常會削弱人的動機強度,有時完全使人放棄原來的目標而改為其他有實現可能性的目標。
若某種商品對顧客的效價較高,而且顧客具備購買這種商品的主客觀條件,例如,顧客有購買能力,市場有這種商品供應,則顧客就有購買這種商品的動機激發力量,會去實施購買行為。若顧客無購買能力或者市場無此種商品供應,即期望概率很低,則顧客不會產生動機激發力量,不會去購買這種商品。例如,一部分中國城市居民盼望能擁有別墅,但買得起別墅的比例還是很低的,其中重要的原因是別墅價格太高,許多人購買能力尚不具備。
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