百安居
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百安居(B&Q)百安居中國網站:http://www.bnq.com.cn
百安居英文網站:http://www.diy.com
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百安居B&Q隸屬於世界500強企業之一的英國翠豐集團(Kingfisher Group),是世界第三,歐洲第一的大型國際裝飾建材零售集團。翠豐集團是英國倫敦交易所上市公司,《金融時報》百強指數股,為歐洲最大的非食品專業零售投資集團。翠豐集團擁有30多年成功經營管理經驗,企業實力雄厚,發展速度極快,旗下擁有眾多著名零售品牌,如英國的Screwfix, 法國的Castorama, Brico Depot, 併在波蘭,義大利,中國、土耳其、南韓、俄羅斯、西班牙都有商店。
1969年,理查德布洛克(Richard Block)和大衛奎爾(David Quayle)在英國南安普敦市港林路創建了第一家商店,商店的名字以兩個人姓氏的頭一個字母組成,B&Q從此就誕生了。經過近30餘年的成功發展,B&Q在英國本土擁有超過320多家的裝飾建材連鎖店,是英國家喻戶曉的裝飾建材第一品牌。
翠豐集團瞄準海外市場,進一步擴大在全球的發展範圍。B&Q攜其在全球先進的零售管理經營模式,以及在中國臺灣地區開設連鎖店所獲得的豐富經驗,拉開了在中國大陸地區發展的序幕。
1999年6月18日,B&Q第一家大陸連鎖店-上海滬太店開業。正式以“百安居”作為品牌,標志著B&Q成功登陸上海,也由此開始了在中國大陸地區的發展之路。
2001年8月,全球首家二層樓模式的旗艦店-上海楊浦店開業。這是B&Q全球首家二層樓模式的連鎖店,同時也成為B&Q全球的新概念店。B&Q百安居楊浦店集居家靈感,美化生活為一體,更充實了商品的種類,幫助每個消費者更輕鬆創造舒適、引以為豪的家。
截止至2006年12月底,百安居在中國25個城市擁有58家商店,包括上海、北京、深圳、廣州、青島、杭州、蘇州、武漢、南京、昆明、福州、無錫、哈爾濱等。計劃在2010年在30多個城市開設100家商店。
在中國裝飾建材領域,B&Q百安居擁有比同行業競爭對手更豐富的經營管理優勢。
先進的管理模式:
B&Q百安居沿用英國公司的標準化管理模式和質量監督體系,有利於保護優質品牌產品,徹底杜絕假冒偽劣,維護生產者和消費者的權益。同時,也為規範國內裝飾建材零售市場起到積極的作用。
雄厚的資金支持:
控股機構翠豐集團的財力支持,使B&Q百安居擁有充足的自有資金和便利的融資渠道。
全球化的採購網路:
翠豐集團全球性的採購體系,每年從中國採購大約10億美元的建材、五金工具和電器百貨,通過所屬的全球600家連鎖店銷往世界各地,為中國民族工業帶來無限商機。
求實務效 (DOWN TO EARTH)
從顧客利益出發,堅持朴實、一致和節約的經營方式,讓利於顧客。保持友好和舒心的工作環境。
勇挑重擔(CAN DO)
領先於對手,勇於承擔責任,著眼於解決問題。對我們的員工、商品和成就充滿自豪。
相互尊重(RESPECT FOR PEOPLE)
制定清晰的目標,相信員工,鼓勵員工做出決策。獎勵貢獻,承認潛力,以身作則。
顧客至上(CUSTOMER DRIVEN)
滿足和超出顧客的期望,預計、傾聽和回應顧客的需要。發生疑問時站在顧客的立場處理問題。
積極進取(STRIVING TO BE BETTER)
學習先進,分享經驗,吸取教訓,在良好計劃的基礎上勇於冒險。
自從併購歐倍德中國門店踏上了不切實際的飛速擴張之路,百安居今日的窘境就已經被一些業內人士看在了眼中。
百安居母公司英國翠豐集團2008年度業績顯示,百安居中國銷售下降24%,零售虧損約5.18億元。百安居將把中國門店關店三成,從63家調整至41家。
受巨集觀大形勢影響,家居建材連鎖企業整體面臨巨大的銷售壓力,銷售增幅都相當緩慢。
5億巨虧“內功”遭質疑
百安居母公司英國翠豐集團公佈了2008年度業績,年報顯示,百安居中國銷售下降24%,零售虧損5200萬英鎊(摺合人民幣約5.18億元)。
百安居將把中國門店規模從63家調整至41家,關閉約三分之一門店。