渠道長度
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渠道長度(Channel Length)
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渠道長度是指為完成企業的目標而需要的渠道層次數目。如果產品從製造商直接到達客戶,我們就稱其為較短的渠道,如果產品要經過代理商、批發商、零售商等多種環節才能到達客戶,我們就稱其為較長的渠道。
企業有時通過兼併處於另一渠道層次的公司來縮短其渠道的長度。例如,一個製造商同批發商合併。這樣一來,企業能更好地自給自足,確保供應,同時控制渠道成員、降低分銷成本以及協調整個渠道的時間計劃。但是也有人對這種做法持批評意見。他們認為,這樣做可能限制競爭、助長低效,不能降低消費價格。
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渠道長度的考慮因素[1]
進行渠道長度抉擇時,需要考慮的因素:
1、產品特性:物理化學性質、單價高低、式樣變化快慢、技術複雜性。
銷售網路長度與產品因素的關係
產品因素 | 短網路 | 長網路 |
---|---|---|
容積 | □高 | □低 |
保存性 | □高 | □低 |
單位價值 | □高 | □低 |
產品標準化 | □低 | □高 |
技術特性 | □高 | □低 |
2、市場特性,如目標市場範圍大小、顧客的集中程度、購買習慣、銷售的季節性、競爭性情況等。
銷售網路長度與市場情況的關係
市場情況 | 短網路 | 長網路 |
---|---|---|
顧客數量 | □小 | □大 |
地理分散度 | □低 | □高 |
顧客密度 | □高 | □低 |
銷售耗用時間 | □長 | □短 |
顧客層次 | □高 | □低 |
3、企業的財力、管理能力、經驗、聲譽和戰略。
企業自身情況 | 短網路 | 長網路 |
---|---|---|
規模 | 大 | 小 |
財務能力 | 高 | 低 |
對控制的願望 | 高 | 低 |
管理能力 | 高 | 低 |
顧客瞭解程度 | 高 | 低 |
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- ↑ 出自:廣東商學院(課件).《市場營銷學》[M].第九章 分銷與物流管理