深潛領導

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　　深潛領導就是以普通員工的身份深入項目和課題的研究工作。傑克·韋爾奇認為，作為董事長有很多好處：他最喜歡利用的好處之一就是可以挑選一個自己感興趣的具體問題，然後對此做出自己的判斷和結論，這種做法被他稱之為“深潛”。

　　深潛領導反對坐在辦公室里指手畫腳的官僚做法，主張深入基層、身體力行。深潛領導不僅以高層領導的身份關註細節，而且要以參與者的角色去落實細節。在深潛之前，首先要挑選一個自己感興趣的具體問題，確信自己能夠做出正確的判斷和結論；其次，一旦決定介入，就要一直堅持這樣做。

　　韋爾奇在大量的項目上傾註了心血。比如，醫療器械事業部的一個改進掃描儀射線管項目持續了4年多。改進前的射線管壽命是25000次，這是制約掃描儀銷售的最重要的問題。改進項目組提出的口號是：射線管——設備的心臟。經過改進壽命提高到200000次。韋爾奇直接參与這個項目。每個星期，項目負責人都要發一份傳真給韋爾奇，報告進展。在深潛的項目中，韋爾奇總是幫助出主意、想辦法、提供資源、幫助協調，甚至幫助他們面試新人。他從不下命令，他的意見也不總是被接受，但他與項目團隊成員總能夠進行坦誠的交流。