洗腦營銷
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洗腦營銷是指用一切手段將一些信息“灌輸”到他人思想的營銷方式。
1、“要把蘿蔔賣出人參的價,就要把它包裝得比人參還好。”告訴消費者或者體驗者,商家的商品或者服務是最好的,最有效的。
2、心理暗示法。通過不停的宣傳,將產品或者服務的優點不斷反覆,心理暗示信號不斷放大,讓購買者當下真的有那種虛假感受。一旦消費者回到家中,沒有了暗示源,便沒有當時的效果。
3、客人都是“爸爸媽媽”。在用戶體驗時候,商家會找服務人員與顧客聊天,瞭解顧客的基本情況,包括他們的家庭、自身情況等。之後有針對性的進行“洗腦”,與用戶拉近關係。
4、“曾經顧客”來談感受。商家會找一些人作為產品或者服務的“長期使用者”來發佈體驗感受,從而增加顧客信任度。
5、挑動顧客與其他商家的矛盾。例如醫療患者,商家會藉機向顧客灌輸“醫院坑人”等觀念,從而喚起顧客對同類商家的厭惡,進而增加用戶對商家的好感度。
6、編纂故事。如果購買行為受到外界阻擾,商家會編纂一些“感人故事”來誇大產品或者服務效果,甚至利用或挑起顧客家人矛盾來達到目的
7、免費贈送。時不時的有小禮品免費贈送體驗者,禮品上都會印有商家標誌或者宣傳語,來刺激顧客的記憶。
8、不斷宣告即將漲價。當顧客光臨時候,就會不斷提醒過一段時間就會漲價,當前是在做促銷,讓顧客有“占便宜”的心理。
9、反話正說。例如一些保健藥品或者醫療藥品,顧客一旦用有不良反應,商家會欺騙該現象是轉好的正常現象等。
10、挑選窮人下手。一般富有家庭更傾向於去正規商店或者機構,而窮人則相反,更容易受到“洗腦”。自然成為“洗腦營銷”的顧客群。