持續發展型培訓模式
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鑒於系統型培訓模式、過度型培訓模式、國家培訓獎模式和咨詢型培訓模式都是為特定時期的培訓實施服務,而並未為培訓職能的持續發展提供指導的事實,人們又發展了一種著力於培訓職能的長期強化和提高的新模式,稱為持續發展型培訓模式。
持續發展型模式為組織發展提出了一整套建議,將有助於組織資源的開發。它著力於培訓職能的長期強化和提高問題,因而更能滿足組織者方面的需要。這一模式提出了七個活動領域,都是實現組織學習和持續發展必不可少的因素:
(1) 企業管理政策:要形成文件,但其表述不應只停留在良好願望上,要有充實的內容。
(2)責任與角色要求:主要對象包括高層管理者、經理人員、人事職能人員以及所有的學員。
(3)培訓機會及需求的辨識和確定:對次要有相應的計劃、任務說明,併進行專項評審。
(4)學習活動的參與:應通過激勵和協商來達到,而不是強迫的。
(5)培訓計劃:組織要確定從培訓工作的預算開始的一系列問題的政策和具體內容。
(6)培訓收益:對此應分項管理。
(7)培訓目標:目標的確定應滿足組織持續發展的要求,或以此為特征。
上述各個項目還可以做進一步的分類。從某種意義上說,該模式更像是一個實踐型模式。它是對組織持續發展目標的說明,而不是如何達成目標的勾畫。尤其需要強調兩個方面:
一是,它將有效培訓置於更廣泛的組織背景中,並探索與其他發展活動的聯繫;
二是,它提出了通向持續發展終極之路的一系列相關活動內容。而這些活動又可以加以區分,並可分別完成。
對這一模式提出的質疑是:關於持續發展的標準過於絕對,完全超出了培訓經理的控制。如:
(1) 首席主管以及其他的高級管理人員,對組織持續發展必須有積極性、主動性。
(2) 組織的高層管理集團必須重視組織持續發展的投資,就像重視研究新產品開發和設備的投資一樣。
不錯!