開放技巧

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目錄

什麼是開放技巧[1]

  開放技巧是指談判人員談判過程中以開誠佈公的態度,向對方袒露自己的真實思想和基本要求,促使對方通力合作,使雙方在誠懇、坦率的氣氛中有效完成各自使命的技巧。

  開放技巧的心理依據是,任何人都希望別人信任自己、尊重自己,也希望自己的建議或意見能夠被別人採納接受。而要想取得別人的信任,首先就應當開誠佈公,相信對方。

開放技巧的註意問題[1]

  1、運用與否應根據調查和瞭解到的談判對手資信和作風情況確定。如果談判對手屬於見利忘義之徒,對其採取開放策略於己不利,而且很可能被他利用或鑽空子。

  2、技巧終究是技巧,不管哪些方面的開放,絕不可像“竹筒倒豆子”一樣傾倒無遺,而應根據對手的實際表現和進展情況確定和調整開放度。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 方其.《商務談判:理論、技巧、案例》[M].中國人民大學出版社,2004年5月
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