开放技巧
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什么是开放技巧[1]
开放技巧是指谈判人员在谈判过程中以开诚布公的态度,向对方袒露自己的真实思想和基本要求,促使对方通力合作,使双方在诚恳、坦率的气氛中有效完成各自使命的技巧。
开放技巧的心理依据是,任何人都希望别人信任自己、尊重自己,也希望自己的建议或意见能够被别人采纳接受。而要想取得别人的信任,首先就应当开诚布公,相信对方。
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开放技巧的注意问题[1]
1、运用与否应根据调查和了解到的谈判对手的资信和作风情况确定。如果谈判对手属于见利忘义之徒,对其采取开放策略于己不利,而且很可能被他利用或钻空子。
2、技巧终究是技巧,不管哪些方面的开放,绝不可像“竹筒倒豆子”一样倾倒无遗,而应根据对手的实际表现和进展情况确定和调整开放度。
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