店頭促銷
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店頭促銷(Store Promotion)
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什麼是店頭促銷[1]
店頭促銷是門店的一種形象促銷活動,指的是直接在店面進行的促銷活動。
店頭促銷的主要形式[1]
主要表現形式有三種:特別展示區,貨架兩端(端頭)和堆頭陳列。這三者都是消費者反覆通過的、視覺最直接接觸的地方,而且陳列在這裡的商品通常屬於促銷商品、特別推薦產品、特價商品和新產品。通過店頭促銷與目標消費者進行溝通,以提升品牌知名度,建立品牌認同,並增加銷售量。
店頭促銷的重點[2]
在店頭促銷中必須強調的是:
此種方式尤其適合於大賣場這種連鎖超市業態:形成大供應商或大品牌與堆頭或端頭的對應關係,確定單品或一個供應商與一個端頭或堆頭相對應。
- 1.特別展示區、堆頭和端頭陳列是店頭促銷的關鍵
消費者的購物習慣,有一種長期積累的、恆定的慣性,這就對門店的店頭佈置提出了一種深層次的要求,那應是必須要迎合顧客的購物習慣,在商品的層次、視覺和聽覺等方面,都要給顧客提供足夠的信息。
如何使消費者喜歡自己的門店,可以從消費者角度來思考,消費者到店頭購物,會受到認識、記憶、使用經驗、試用效果等多種因素的影響。所以,店頭信息,尤其是特別展示區、端頭陳列的促銷商品信息,對非計劃型購物的消費者,將起到很大的作用。另一方面,對門店而言,從店頭促銷活動中收集到的信息、資料,可以幫助連鎖企業總部制定採購計劃,選擇供應商,確保本企業的競爭優勢。在賣場的人口處設置特別展示區,加強端頭和堆頭商品的組織,充分發揮這三者的促銷作用,改變商品的陳列方式,增加銷售勢頭好的商品數量,可以強化、提高顧客的滿意度。
- 2.開展積極活潑的店頭促銷
顧客上門是創造銷售額的前提,重點在於開展活潑的店頭促銷,創造顧客與店頭之間“感動、興奮”的關係,這也是21世紀店頭促銷必須註重的原則。
以特別展示區、端頭和堆頭為主的店頭促銷,應該突出、並充分展示促銷商品、主力商品以及商品的精華部分,激發顧客的購買欲望;應該努力體現出店頭的三種固有功能:展示功能、導向功能、選擇和比較功能;應該利用多種形式?開展活潑的促銷,努力塑造賣場低價、實惠、貼近顧客生活需求的形象。