品牌附加值
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
品牌附加值(Brand value Added)
目錄 |
品牌附加值是品牌通過各種方式在產品的有形價值上附加的無形價值。無形價值與有形價值是同時存在的。它是在產品的物質功能基礎之上建立起來的消費者的精神享受。在不考慮品牌效應的情況下,對於功能、質量完全相同或者相當接近的商品,其有形價值是相近的。而一旦貼上品牌標簽,則商品價格就完全不同。在信息技術行業一直存在的OEM現象就是如此。
比如臺灣仁寶集團,是全球第二大筆記本電腦製造商。它為著名電腦品牌戴爾代工生產筆記本電腦,同時自己也生產自有品牌“聯寶”筆記本電腦。因此,戴爾的幾款筆記本電腦規格、質量同聯寶的幾乎是完全相似的。但是,因為貼牌不同,其產品價格就相差甚遠。這一部分的差額收益,就是品牌的作用所致的附加值。
很多人在購買商品的時候,由於自身的消費需求層次不同,從而對同一類乃至同一種商品的使用價值產生了不同的看法。而這種看法不同,就是由品牌附加值所帶來的無形價值,歸納起來主要有以下幾類:
1.精神上滿足。消費者通過購買各類名牌產品達到滿足精神享受的效果,或者為了突顯自己的財富和地位,或者為了體現個性化和時尚化,或者為了得到他人的尊重和仰慕等等,從而獲得精神上的愉悅感和滿足感。這類商品的價格和商品的最初用途已不是其考慮的最主要因素。
2.高質量的服務。消費者一般只要經濟上能承受,都願意購買品牌商品,其中一個重要原因就是看重該品牌所能帶來的服務。實際上,消費者是在為他們的服務付費,消費者是因為他們的服務而選擇其品牌的。對生產經營者來說,提供良好服務就成了把品牌附加值轉化為實際利潤的重要手段。
3.引導消費行為。消費者由於信息的不對稱和自身能力或精力的限制,不可能對各類產品的價格、性能等進行全方位的研究和判斷。而品牌就可以引導其來購買所需要的商品,降低購買行為的風險,使購買決策更快更有效。通過品牌來購買所需要的商品,消費者往往感到是一種比較省時省力的途徑。而消費者一旦通過某種品牌極大地滿足了自身的需求,就會信任這個品牌,提高了對這個品牌的認同度,建立起品牌忠誠度。隨著時間的推移,此品牌逐步扎根於消費者心中,左右消費者的行為。這是品牌附加值所帶來的最重要的價值,是品牌附加值轉化為實際利潤的關鍵。