呼叫轉移

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呼叫轉移(Call Transfer,CT)

目錄

什麼是呼叫轉移[1]

  呼叫轉移是指把打給手機的電話轉移到座機或尋呼機來接收信息的功能。

呼叫轉移的類型[2]

  呼叫轉移又叫呼入轉移,是一種網路功能。當用戶的手機無法接聽或者不願接聽時,可以將來電轉移到其他電話號碼上,其中包括:

  (1)無條件轉移所有來電。無論手機處於何種狀態,都將無條件地把所有的來電轉移到事先輸入的一個轉移電話號碼。

  (2)有條件轉移來電。當被呼叫手機被占用中不通時,將來電轉移到一個事先輸入的電話號碼上。

  (3)無應答轉移。用戶的手機振鈴如果無人接聽,那所有呼叫他的電話均轉移他預先設置的電話號碼上。

  (4)可接通轉移。如果用戶手機關機或未在有效服務區內,而出現的不能實現正常通話時,所有呼叫他的電話就會均轉移到他預先設置的電話號碼上。

  (5)占線通話轉移。如果用戶正在通話的時候,那麼所有呼叫手機的電話均轉移到他預先設置的電話號碼上。

呼叫轉移處理過程[3]

Image:呼叫转移处理过程.jpg

  圖1中,UAl通過代理伺服器呼叫UA2,UA2希望當它忙的時候的呼叫都被轉移到UA3。這裡,由於UA2正忙於其他的通話,於是返回一個486回應,一接收到這個回應,代理伺服器就轉移這個呼叫到UA3。從代理伺服器到UA3的INVITE請求中,包含與發送到UA2的INVITE請求中一樣的To頭域,這樣UA3就可以識別出這是個本來發送給UA2、遇忙轉移的呼叫。來自UA3的200OK回應包括指向UA3的Contact頭域,使得這個呼叫以後的消息可以從UAl直接發送到UA3。但是,代理伺服器可選擇插入一個Record-Route頭域到INVITE請求中,保證以後的消息和回應都通過這個代理伺服器發送。

呼叫轉移的使用[4]

  (1)覆蓋區無法到達時:眾所周知,利用手機可以進行移動通訊、實時交換數據。但是能夠實現移動通信的前提是用戶必須在其網路運營商的網路覆蓋區內。有時候手機在地下室和高層建築里,手機會因為找不到網路而脫離覆蓋區。一般情況下,手機無法撥打和接聽電話。同時手機仍會拼命地搜尋信號,造成電池耗電過快。這時候,應該使用呼叫轉移功能,將其轉移到固定電話上,從而保證來電不會丟失。

  (2)在不能使用手機的地方:現在使用手機的人越來越多,同時使用手機也成為現代人的一種時尚,但是,有些人可能沒有註意到,其實有些地方我們不能使用手機,在這些地方使用手機會影響一些設備的使用其至會發生危險。不能夠使用於機的地方有加油站、易燃物品旁、醫院里等。這時候應該將手機關閉,並將手機呼叫轉移至旁邊的固定電話上。

  (3)假期、休息天:通過於機的通話轉移功能將手機來電轉移至家翠的有線電話上,這樣可節約用電(手機電池是有一定的壽命和時間限制,而且一般手機電池價格較貴)、可以節省費用。

呼叫轉移的用途[4]

  手機呼叫轉移功能除了可將來電轉移至固定電話上接聽外,還有以下一些用處:

  (1)省電和減少輻射:呼叫轉移功能對撥打用戶來說完全是透明的,即撥打用戶感覺不到他的電話已經被轉移到了固定電話上。所以當身邊有有線電話時,就可利用該功能將手機的通話轉移到有線電話上,這樣不但節約電,節省費用,而且可以減少輻射。

  (2)仍能呼叫舊號碼:現在許多運營商為了促銷,對新入網的用戶提供優惠,即只需要一半多一點的價錢就可購買到較高儲值的SIM卡,但是當我們把新的SIM卡插入手機後,用戶只有撥叫新的號碼,才能接收到。而一個一個地通知新的號碼又太麻煩,怎麼辦?通過SIM卡的不可及呼叫轉移功能來解決。不可及時呼叫轉移即當用戶不開機、無SIM卡,來電會自動轉移至客戶預設的電話上。只要無把舊SIM卡插入手機中,並將其不可及呼叫轉移到新的SIM上,這樣當把舊的SIM卡拿出話機插入新的SIM卡後,就能夠保證用戶撥叫兩個號碼都可以收到,而此法可以節省一些費用

  (3)禁止指定號碼呼入:有時候弄到一張舊的SIM卡,們延仍有許多人知道這張SIM卡號碼,並使用該號碼進行呼叫,有時候會出觀弄錯的情況,而接聽是要付費的,再說經常打錯號碼對內己和他人都不好。那麼如何禁止指定號碼的呼入功能呢?其實,只要將該卡的無條件轉移至一空號碼就可。因為無條件呼叫轉移功能可將所有的來電移至預先設定的電話上,而此時轉移後的電話號碼為一空號,這樣當用戶撥打這個指定號碼後會出現“該號碼不存在”的信息。對於其他知道電話號碼的人來說,仍可以使用原先的號碼通過通話轉移來找到。

參考文獻

  1. 現代電信用戶萬事通——怎樣方便快捷用好現代電信業務.電子科技大學出版社,2001年05月第1版.
  2. 張珂 呂廷傑 吳起編著.電信增值業務.北京郵電大學出版社,2008.06.
  3. 周海華 邊恩炯等編著.SIP原理與應用.機械工業出版社,2006年06月第1版.
  4. 4.0 4.1 謝文一主編.手機選購、使用技巧200問.上海科學技術出版社,2003年07月第1版.
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