變革程式三步驟
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變革程式三步驟是李溫(Lewin,1951年)提出的一種企業的再造轉型的過程機制中的模式。
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解凍(unfreezing)
變革(change)
- 提供新行為模式
- 使之學習
再凍結(refreezing)
- 增強/強化新的行為模式