变革程序三步骤
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变革程序三步骤是李温(Lewin,1951年)提出的一种企业的再造转型的过程机制中的模式。
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解冻(unfreezing)
变革(change)
- 提供新行为模式
- 使之学习
再冻结(refreezing)
- 增强/强化新的行为模式