變形蟲組織
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變形蟲組織(the amoeba organization)
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變形蟲組織是加拿大麥吉爾大學(McGill University)的明茲伯格(Henry Mintzberg)沿續領導大師沃倫·貝尼斯(Warren Bennis)的創建發展的。
變形蟲組織是指可以配合環境需求,進行組織重整或組織結盟的一種彈性化的組織設計方式,目的在提高組織對於環境變化的適應與反應力。
企業界在全球化競爭的環境中,為維持並提高競爭力,除在人力、設備、過程、行銷等方面力求革新之外,並從組織改造著手,發展並調整最適當的組織型態。在企業界組織改造的努力當中,已經發展出菱形、鏡型、倒金字塔、棒球式、矩陣式以及變形蟲等革新的組織型態。
從字面上來看,變形蟲組織是仿效變形蟲的特性所設計出來的一種組織型態。變形蟲有隨著環境不同而迅速調整本身形狀與功能的特性,運用此一特性於組織設計當中,就稱為變形蟲組織。
在企業界,變形蟲組織的設計包括兩種形態,
第一種形態是指組織本身主要由許多獨立運作的小組或類似的單位構成,這些單位通常屬於任務編組方式,配合環境變化創造出最具競爭力的產品,當無法繼續維持競爭力或階段性任務完成之後,立即重新改組再創新的利基;
第二種型態是指組織與組織之間基於互相依存的關係,所形成的一種結盟關係,這些結盟的組織形成一種相當龐大的事業體,可以創造出相當大的利潤,結盟的各個組織都蒙其利,但是一旦環境變化,這些結盟組織再度迅速解構,並各自找到其適合的結盟對象,形成另一結盟體,由於這種結盟而成的組織並非實際存在的有形組織,因此,也稱為虛擬組織 。
變形蟲組織相當彈性、靈活,主要的方式是組成項目小組,對市場做出快速反應,以因應瞬息萬變的商機。變形蟲組織打破傳統金字塔由上而下的組織型態,它是公司內部最小的經營單位,組織的成員來自企業各個部門,集合內部最適合的成員,類似外包(outsourcing)的項目任務編組,只要階段性的任務達成,成員各自回到原工作崗位,等待下一個新任務的開始。
它的好處有很多:
1.大量而有彈性做任務編組,有小公司的靈活、機動與獨立性,不受大企業科層組織運作掣肘。
2.項目編組,在財務與人員的安排上相當獨立。
3.因項目類型不同,各自組成項目團隊,以最精減的人力,維持公司最高的戰鬥力。
4.由於組織成員均是調借而來,因此仍享有企業內部資源與員工福利,可以全心全力為新任務打拼。
國內外變形蟲組織成立的公司,包括了日本京都陶瓷株式會社,日本京都陶瓷株式會社旗下變形蟲組織的領導人,需要對負責的計劃負起盈虧責任,也就是要創造企業永續經營的附加價值。在這樣的理念下,該公司以小技術、小產品的開發,不斷累積研發技術,創造更大的利潤。同時,整體技術的垂直整合,能夠快速且嚴密的相互結合,便使得整個研發過程達成同步的要求。
當變形蟲組織發覺自己開始與顧客失去聯繫時,便本能地迅速增長,並不斷繁殖、分裂。它們還具有強烈的顧客導向和革新意識。這些組織實行高度的授權,“作自己老闆”的機會激勵著員工發奮工作。
變形蟲的另一特性是企業內部實行無序化的彈性管理。那些年輕、富於創新的高科技企業往往是這種組織的典型。
變形蟲組織的決策制定看起來雖然顯得雜亂無章,但只要杜絕了濫用職權的現象,決策制定的速度通常是極快的,效率也非常高。如果變形蟲不停地分裂,導致規模過大,它們就可能陷入泥淖之中,權力線也會變得模糊不清。這種組織的命運在很大程度上是取決於管理人員的經營直覺的。
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