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辦公室推銷

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目錄

什麼是辦公室推銷[1]

  辦公室推銷是指推銷員到辦公地點或工作場所進行訪銷活動。

辦公室推銷的利弊[1]

  辦公室推銷利的方面:比入戶推銷較為容易進入;一次可以接觸許多人,既節省人力,又無需四處奔波;面對諸多顧客,收集意見或信息相對容易;公共場所,客套較少,顧客與推銷員容易溝通,能儘快熟悉;容易進行一致的說明與介紹,占用時間較少;許多人在一起,容易贏得信任;收款較為統一、省事;公眾氣氛更利於推銷商品,並形成從眾追隨現象,一個購買會帶動多人購買,顧客在無言之中為你進行宣傳。

  辦公室推銷優於入戶推銷的主要之點還在於,不必勞神地挨門串戶,就能接觸到數十位顧客,成交率較高。

  辦公室推銷弊的方面,未被許可難於進入辦公室;容易遇到同行業的競爭者;銷售時間有局限性;有時會因相互干擾而無一人購買;常需要贈送些禮品;支付場地使用費或回扣

  辦公室推銷,無論是在商品範圍上,還是時間上都有很大局限性。雖然進門容易,但正常推銷較為困難。專家認為,推銷員只能利用顧客公司休息時間,將員工聚集在一起展開推銷活動,一般午休時間最為合適。用寶貴的午休時間接待推銷員,並非所有人甘心情願,推銷員最好準備些小禮品送給圍觀的人。

  進行辦公室推銷最好不要貿然闖入,應先徵得公司負責人的許可,併在總務、文秘等固定部門,聚會人群,快速推銷。推銷員遭拒絕的現象十分普遍,有時持有關介紹信或證件是必要的。如果能使顧客會計部門代扣貨款,就省事多了。

辦公室推銷的程式

  辦公室推銷一般有固定程式:

  第一步,事先調查哪家公司或哪家辦公室較適合推銷

  第二步,調查瞭解選定公司的內部情況,諸如人員結構、消費特征、收入水平、員工層次與喜好等等;

  第三步,瞭解是否有熟人與這家公司相熟,邀其從中介紹或引薦;

  第四步,徵得目標公司領導的許可,並約定時間和地點;

  第五步,先與其中的幾名顧客進行接觸,找出有助於達成交易的人;

  第六步,找出潛在顧客,瞭解其購買和消費心理

  第七步,詳細地介紹商品,進行技巧性推銷。

  辦公室推銷不限於公司企業,機關、學校、部隊都是潛在的大市場。機關、學校工作人員多,紀律約束較為松馳,推銷員進入辦公室相對容易,時間也不受上班的局限,沒人干涉推銷行為。一般地說,推銷員最好能先與機關單位的工會或福利委員會取得聯繫,得到支持後,會很順利地進行推銷活動。

辦公室推銷的應對

  在購買上門推銷的產品時,要註意以下幾點:一、付款前要求業務人員出示相關工作證件,必要時與廠家進行核實。二、付款後務必索取發票或其他購物憑證,便於日後維權時使用。三、一旦發現受騙,第一時間向有關部門投訴。此外要提高警惕,避免讓假冒推銷人員盜竊財物。

  反推銷招術一:裝窮。最直接的一招,我沒錢,你怎麼叫我買都沒用。

  反推銷招術二:躲。千萬不要一直呆在辦公室里。這些推銷員都是一個辦公室接一個辦公室地推銷。看到他們進來就馬上離開,去外面走道上逛逛,或者乾脆上個廁所。

  反推銷招術三:千萬不要說“我不需要”,要說“我已經買”了。往往當你說“我不需要”的時候,推銷員就知道你沒有這東西,他肯定會一直說到你需要為止。說“我已經買了”,他就沒辦法了。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 侯書森 陳宜.企業超速發展——理論·模式·案例.中國物價出版社,1998年08月第1版.
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