公共知識管理

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　　廣義的公共知識管理包括政府知識管理，這裡採用狹義的公共知識管理概念，指對非政府範疇的公共知識、公共事業組織(法律法規授權、委托的組織，來源於納稅人稅款的政府財政撥款的社會團體、組織等公務事業法人和社會組織)在公共事務與服務過程中產生、收集、整理、存儲、傳輸、發佈、使用的所有知識的管理。

　　公共知識管理主要有兩大組成部分：公共事業知識管理和公共知識資源管理。公共事業知識管理是對非營利組織或非政府組織進行的知識管理，這些組織涉及了社會的諸多領域，如科研、教育、文化、衛生、體育等領域，還有人口、資源、環境保護、社會保障以及通信、郵電、鐵路和公共交通、水、電、煤氣組成的公用事業等。從公共事業組織整體視角探索，公共事業知識管理實施模式構建主要包括三大內容：組織的內部知識環境構建、組織的外部知識環境構建和組織的戰略知識管理。具體而言，內部知識環境建設就是在組織內營造一個易於知識交流、集成、創新的空間，清楚組織的知識存量、知識危機、知識潛力，從而制定相關策略服務於組織的知識願景，主要由知識制度環境、知識文化環境、知識技術環境三大部分組成。外部知識環境包括社會知識環境圈和其他組織構築的知識環境圈等。而戰略知識管理是組織者站在組織可持續發展基礎上，對與組織相關的各項知識活動所作出的全局性、計劃性決策，併在實踐中監督實施的一系列過程。

　　公共知識資源管理是對狹義的公共知識資源進行內容管理，包括語言和術語管理、科學知識資源管理、知識產權管理以及網路知識資源管理。語言管理主要包括兩大方面：一是文化層面的語言管理，即有關人類語言本身的管理；二是技術層面的語言管理，即語言在其應用領域的電腦語言管理。兩者相輔相成，語言知識的豐富程度及其基本原理是電腦語言能否有效管理的保障；電腦語言的運行原理及其最終目的就是為了人類更好地獲取知識，豐富文化。術語管理主要包括：①術語標準化，主要功能是消除各種知識在理解和溝通上的語言障礙，提高語義的專指性和準確性，保證全球知識信息的有效共用；②術語知識庫的建立與發展，科學知識資源管理包括關於各種知識記錄的科技信息與文獻資源管理，以及關於科研成果及其評價、科研項目動態的科學交流知識管理。知識產權管理從產權角度對知識資源進行管理。網路知識資源管理涉及網路資料庫、功能變數名稱管理、搜索引擎、元資源、網路資源集的評價、網路知識資源的安全等問題。