便利性品類
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什麼是便利性品類[1]
便利性品類是指滿足消費者隨時購買、具有增進消費者從事某項活動的便利性的品類。該品類強化零售商在目標顧客中“一站式消費”的印象,在創造利潤和提高邊際貢獻方面發揮重要作用。
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便利性品類是品類的提供者,通過給目標顧客群提供良好的價值,幫助加強零售商門店的形象。便利性品類的特點:
該品類為額外的“便利性”購買提供機會;
該品類加強該零售商的“一站式”購物形象;
該品類為利潤的增長提供機會。
便利性品類的銷售一般不會太高,占到門店的10%的品項,但是它卻滿足了顧客“一站式”購物的需求,同時也是門店利潤的主要貢獻者。例如超市中的書刊雜誌、鮮花等。
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- ↑ 孫曉紅主編. 零售學. 沈陽市:東北財經大學出版社, 2010.08.