企業信仰
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企業信仰(Enterprise belief)
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所謂信仰,是指人們對某種宗教、思想、主張的極度信服和尊崇,並將其作為自己的精神寄托和行動指南,在精神上它表現為對某種境界的推崇和嚮往,在行動上則表現為一定的態度和準則。
企業信仰是企業這個組織的信仰,是得到企業員工和整體認同,作為企業整體和員工行動的榜樣和指南,併為之奮鬥的東西。它可以是一個觀念、一種思想、一種主義等。
企業中的不同人員,按照對信仰認同程度的不同,可以分為三個層次。
第一個層次是鬆散層。處於這一層面的員工,他們或許是因為企業的氛圍、待遇、地位而來到企業,但是,在企業中,他們並不堅定地認同企業的信仰,當然一般情況下他們也不會違反信仰。但是,當出現困境的時候,他們是最可能離開企業的,他們也是最可能不按照企業信仰進行判斷的。在企業發展的過程中,他們會出現不斷的淘汰和補充現象。
第二個層面是緊密層。處於這一層面的員工,他們認同企業的信仰,願意為企業信仰而激勵,能夠為企業的發展而努力。他們是企業的中堅階層,通過他們,企業管理者可以將自己在信仰方面的認識貫徹到整個企業,並且主要是依靠他們,企業才能在鬆散層員工進進出出的過程中依舊保證企業信仰的持續性。
第三個層面是核心層。處於這一層面的員工,與緊密層相比,他們除了對信仰同樣堅持和信服外,他們一般還具有比較高的職位,能夠動用企業的資源為企業信仰的塑造服務。他們是企業信仰的源泉,通過他們,企業信仰被提出並被塑造,同時隨著時代的發展而被不斷的豐富。
企業信仰與企業文化
可能有的人認為這都是企業文化的範疇,但是,企業文化並不能自動讓員工產生企業想要的行為,企業文化只有上升到信仰才有價值,因為企業文化只有被信仰才有力量。如果企業文化只是形成理念體系,提煉出企業文化宣言,這樣的企業文化註定與企業管理脫節,無法和諧並存,更不要說促進企業績效的改進。
只有當企業文化被信仰之後,當企業信仰塑造完成之後,對於制度才會有統一的理解,對於行為才會有統一的判斷標準,也只有這時候,企業中才會形成管理者所需要和期望的“正氣”氛圍,並且這種氛圍能夠得到維持和自我培育。
堅定的信心與相信的能力