人才資本投資驗證制度
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人才資本投資驗證制度(Investors in people , IIP)
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人才資本投資驗證制度是指為鼓勵所有企業為員工技能的開發進行投資、建立組織人員核心能力的培養,以在全社會樹立終生學習與強化企業責任的觀念,因此,英國政府自西元1990起,即推動人才資本投資驗證制度(Investors In People,IIP),更是為了因應歐市整合時期,以提升英國的國家競爭力,故該項驗證制度可謂為是一項國家級標準的驗證,用以鼓勵組織透過有系統連結員工發展及企業營運目標,以改善組織績效的一種發展人力資源的驗證制度。
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英國人力資本投資(Investors in People , IIP)驗證制度標準主要包含三項原則、十項指標 ,說明如下。
- 指標1:組織已明確擬定一套大家都已充分瞭解的組織表現改善策略。
- 指標2:組織已擬定一套有助於達成組織目標的員工學習發展方案。
- 指標3:組織已擬定一套確保員工具公平發展機會的人力資源管理策略。
- 指標4:組織明確界定出經理人應具備有效帶領、管理、發展員工人力的能力。
- (二)行動(action)
- 指標5:經理人能有效帶領、管理、發展員工人力。
- 指標6:組織能辨識並肯定員工對組織的貢獻。
- 指標7:組織透過員工參與決策來鼓勵其建立工作角色上的自主性與責任感。
- 指標8:員工能有效學習與發展。
- (三)評估(evaluation)
- 指標9:組織對員工的投資能改善組織的績效表現。
- 指標10:組織能持續透過對員工的管理與發展來改善組織的績效表現。
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- 1990,草擬IIP標準。
- 1991,28個 IIP Pilot 組織,建立前測評鑑基礎,並建立National Education & Training Targets。
- 1992,廣泛推動廣宣IIP。
- 1993,成立 IIP UK 組織 ,至1993年10月1日,已有427家企業完成IIP承諾
- 1994,1994年1月25日IIP正式在英國推動。首次IIP week於1994年10月舉行。
- 1995,驗證企業超過300家。檢討第一版IIP標準,並公佈新版標準之使用。
- 1996,首次年度 IIP Award頒發。超過5000家企業驗證。Website 開始運作。
- 1997,重心移至中小企業來推動IIP。超過3000位評審及顧問參與推動工作建立第一個IIP海外授權合約正式於澳大利亞運作。
- 1998,年度追查(12-15 month review option)制度建立。10000家企業驗證。
- 1999,“Building Capacity for 21 century”的研究發現社會與企業對 IIP反映非常正面。
- 2000,2000年4月13日更新版(exist version) IIP 正式應用。20,000家企業已驗證。
- 2001,更新partner制度,建立12個地區品質中心(Regional Quality Center)負責驗證及培訓工作。應用員工甄選模型(Recruitment & Selection Model)。IIP 推廣到14國。24%的英國就業勞力均涵蓋於 IIP之下。
- 2002,2001年2月,首家英國跨國企業(TNT)獲得IIP驗證。以30 million 補助20,000家中小企業來申請 IIP 。超過 50%英國企業運用 IIP 制度。
- 2003,超過34,000家驗證,26 million英國勞力涵蓋於 IIP下。領導及管理模型( Leadership & management model )介紹超過3000家的企業承諾。工作生活模型(Work Life Balance model )介紹 37家導航企業。建立中小企業洽詢網站
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