業務技能培訓

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目錄

什麼是業務技能培訓[1]

  業務技能培訓是指對員工業務方面所需要的新技術、新工藝和新理論等方面的培訓。中小企業中業務技能培訓是重中之重。

業務技能培訓內容[1]

  業務技能培訓一般包括:

  (1)操作技能培訓;

  (2)業務知識學習;

  (3)先進理論的應用培訓;

  (4)預期開展業務的提前培訓;

  (5)管理技術培訓。

業務技能培訓重要性[2]

  業務技能培訓是提高員工素質的重要手段。業務素質與員工的進取精神是相互促進的。強烈的進取精神可以促使員工努力工作,取得良好的業績,提高業務素質;較高的業務素質能夠使員工有更多的成功機會,帶來心理上的滿足,這種滿足感能夠促使員工努力爭取更大的成功。因此,應十分重視對員工的業務與技術培訓,提高業務素質,培養進取精神。業務培訓應根據組織的需要和個人特點進行:對管理人員應培訓其現代化管理的理論知識及處理實際問題的能力;對普通員工則需要進行文化知識教育及崗位操作技能的培訓,提高作業水平。針對員工特點的教育與培訓能切實提高業務素質,有效激發勞動積極性

參考文獻

  1. 1.0 1.1 林漢川,邱紅主編.中小企業管理教程.上海財經大學出版社,2006年04月第1版.
  2. 宋振春 張友臣.現代旅游管理學.青島出版社,1998年06月第1版.
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