日本爱普生公司

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　　精工爱普生（Seiko Epson，セイコーエプソン），通常简称爱普生，是一家成立1942年，总部位于日本长野县的上市（TYO:6724）公司。公司主要生产喷墨打印机、雷射打印机、点阵式打印机、扫描器和手表（虽然母公司精工 (Seiko)品牌更加知名）、桌上型计算机、商务和家用投影机、大型家庭剧院电视、机器人、以及工业自动化设备、POS发票打印机和收银机、笔记型计算机、积体电路、LCD元件和其他相关的电子设备。目前，在全世界各地有許多分公司。

　　爱普生的经营宗旨是作为精工爱普生中国的全资公司,采用精工爱普生的先进技术和管理经验,在中国设立全资或与中方合资的外商投资企业,或通过收购现有的公司,在中国本地制造和销售先进产品,同时加强和协调精工爱普生的在中国投资,以满足顾客的要求,扩展精工爱普生目前在中国的业务，目前主要经营数码相机, 喷墨打印机, 激光打印机, 针式打印机, 热转换打印机, 传真机, 复印机, 扫描仪, 打印介质等产品。

　　成为令人信赖的优良企业,是爱普生公司的夙愿。坚持顾客至上,尊重个人,发挥集体力量,我们将在全世界每个角落,致力成为一个有信誉的"优良公司"。

　　"优良公司"就是:

• 1、能确保公平合理的利润;
• 2、员工有自信心、荣誉感及持续的创造力,并不断迎接新的挑战。
• 3、能符合员工及社会的期望。

• 一、在国家法律鼓励和允许外商投资范围内，从事电器、通信、测定、电子应用及光学机械、医疗用机械、办公自动化、机械及钟表领域以及中国政府鼓励或允许利用外资的其他领域以及其他相关产品和行业领域的投资；
• 二、受其所投资企业的书面委托(经董事会一致通过)，向其所投资企业提供下列服务：
  • 1、 协助或代理其所投资的企业从国内外采购该企业自用的机器设备、办公设备和生产所需的原材料、元器件、零部件；
  • 2、 在外汇管理部门的同意和监督下，在其所投资企业之间平衡外汇；
  • 3、 为其所投资企业提供产品生产、销售和市场开发过程中的技术支持、员工培训、企业内部人事管理等服务；
  • 4、 协助其所投资企业寻求贷款及提供担保；
  • 5、 在国内外市场以代理或经销的方式销售其所投资企业生产的产品，并提供售后服务；
  • 6、 为其所投资企业提供运输、仓储等综合服务。
• 三、 在中国境内设立科研开发中心或部门，从事新产品及高新技术的研究开发，转让其研究开发结果，并提供相应的技术服务；
• 四、 为其投资者提供咨询服务，为其关联公司提供与其投资有关的市场信息、投资政策等咨询服务；
• 五、 依照国家有关规定，以代理、经销或设立出口采购机构(包括内部机构)的方式出口境内商品，并可按有关规定办理出口退税；
• 六、 购买所投资企业生产的产品进行系统集成后在国内外销售，如所投资企业生产的产品不能完全满足系统集成需要，允许其在国内外采购系统集成配套产品，但所购买的系统集成配套产品的价值不应超过系统集成所需全部产品价值的百分之五十；
• 七、 为其所投资企业的产品的国内经销商、代理商以及与投资性公司、其母公司或其关联公司签有技术转让协议的国内公司、企业提供相关的技术培训；
• 八、 为其所投资企业提供机器和办公设备的经营性租赁服务，或依法设立经营性租赁公司；
• 九、 为其母公司生产的产品提供售后服务；
• 十、 进口并在国内销售跨国公司的产品；
• 十一、 进口为所投资企业、跨国公司的产品提供维修服务所需的原辅材料及零、部件；
• 十二、 承接境内外企业的服务外包业务；
• 十三、 根据有关规定，从事物流配送服务；
• 十四、 经中国银行业监督管理委员会批准，设立财务公司，向投资性公司及其所投资企业提供相关财务服务；
• 十五、 经商务部批准，从事境外工程承包业务和境外投资，设立融资租赁公司并提供相关服务。

　　在如今这个提倡环保意识的年代,真正优质的商品应与环境相适应,而不应给人类和环境造成污染。诞生于环境优美的日本信州诹访市的精工爱普生公司,自创建以来始终信奉"客户优先，致力环保，尊重个性，发挥综合能力，力争成为被全世界人们所信赖与社会同步发展、开放的公司"的宗旨,从产品设计、制作,到产品销售乃至售后服务的各个环节上,都积极开展着有利于环境保护的活动。

　　60、70年代,环境污染一度成为社会公害问题,精工爱普生公司甚至制定了比有关法律和条例更为严格的环保标准,力图彻底消除污染。到了80、90年代,臭氧层被破坏等全球性问题日趋明显,精工爱普生公司更率先提出"无氟里昂"宣言,在产品制作的各个环节中全面禁用氟里昂,并从产品的研究阶段,原材料的选用和再利用、生产过程中的废弃物有效利用等全过程中深入考虑环境保护问题。到1998年末,精工爱普生集团的所有公司都已全部完成了破坏臭氧层物质的替代工作。与此同时,高瞻远瞩的精工爱普生公司还无偿公开了促进环保的相关技术,帮助众多公司实现了无氟化生产,精工爱普生公司会长--安川英昭还为此荣获美国环境保护厅设立的保护大气臭氧层奖。

　　精工爱普生集团的环境理念是:以协调企业活动与地球环境为目标,积极致力于高目标的环境保护,作为一名恪守职责的企业市民肩负起社会责任。在贯彻集团理念的基础上,爱普生(中国)有限公司于2000年9月协同其他3家国内爱普生相关公司一起,顺利通过ISO14001认证,这样,除了2000年以后成立的新公司外,所有国内外的爱普生相关公司都已全部取得ISO14001认证。要知道,地球是人类唯一可生存的家园,为此,我们今后将不遗余力地为环保事业作出更大贡献!

　　精工爱普生公司在2002财年(截至2003年3月)会计报表中，一扫上年亏损超过1.5亿美元的晦气，赢得1.04亿美元的净利润；更引人注目的是，这个全球打印巨头告别了61年的家族企业经营模式，成功地在日本东京证券交易所挂牌上市，上市当日成功筹资11亿美元。

做打印机简直就是小菜一碟

　　作为精工爱普生公司董事长，72岁的安川英昭有理由为公司选择了诹访这块风水宝地而感到幸庆。没错，这里的确属于乡下地区，人们在此处也找不到第二家知名的跨国公司，它离东京有200公里的路程。“可是，不是非得住在东京，才能获取商业信息。”安川英昭认为，“离东京远点反而有助于获得准确的信息；假如住在东京，我需要处理的信息也许就会太多了。”

　　这并不等于说安川英昭在精工爱普生的职业生涯是一帆风顺的。1991年，他接任成为公司总裁，从上任时间来说，这并不是什么美差。

　　创立于1942年的精工爱普生公司，在经过了将近30年的发展以后，终于以其技术方面的标新立异，在20世纪七八十年代赢得了全球的一片掌声。从让瑞士钟表界胆战心惊的精工石英表，到迄今仍占据市场老大位置的针式打印机，精工爱普生在彼时可谓是大红大紫。

　　进入上世纪90年代以后却是另外一副光景。正如日本企业界给自己的评价一样，上世纪 90年代是日本企业“失落的十年”。有专家认为，日本企业在上世纪80年代的辉煌得益于日本公司以市场占有率为主流的经营理念。在这种理念的支配下，各家公司在制定业务规划时，都在考虑如何在市场占有率上超过竞争对手，哪怕是0.1个百分点也好。他们的初衷是先获得市场占有率的优势地位，然后期望将来某一天能够带来丰厚的利润。但是对于大多数企业来说，他们非但没有实现利润的增长，反而陷入了财务困境。

　　日本经济的长期萧条，以及上世纪90年代后期的东南亚经济危机，使日本企业市场占有率竞争的扩大路线遭受了挫折。从表面上看，资金流通正常，似乎没有反映出什么严重弊病，但是一旦面临调整生产的局面，资金流通就成了问题。这样一来，原本就捉襟见肘的财政已经无法长期支撑这种困境。此时，日本企业财务上的脆弱毕露无遗。

　　安川英昭是一个土生土长的日本人，但这并不妨碍他对日本传统企业潜藏危机的认识，他似乎早就意识到了日本企业一味追求市场占有率的积弊。这种危机意识来源于他早年的经历——他在日本北海道农村长大，艰苦的生活磨练了他的意志和毅力。在当时最热门的东京大学精密机械工程系毕业以后，他就开始了自己在精工爱普生公司长达49年的工作生涯。

　　在成为总裁以后，他一方面推行“No.1战略”，即如果产品无法(或者没有潜力)在全球市场占有率上居于前两位，那么精工爱普生就从该业务领域撤退；另一方面，他开始全力推动精工爱普生公司的上市，更加注重公司经营利润而不仅限于市场占有率的提升。

　　从1999年的数据来看，“No.1战略”有了明显的效果。在这一年里，精工爱普生在针式打印机、微型打印机、移动电话用LCD元件及模数等领域中均居于全球第一位，而在喷墨打印机、液晶投影机等领域中则居于全球第二位。2002年的数据则显示，除了液晶投影机跃升至全球第一位以外，上述产品依然保持着原有的位置。

　　安川英昭认为，精工爱普生在打印机方面的突出表现，很大程度上得益于早年研发精工手表时的精密技术。有行家甚至半开玩笑地说：“手表那么精密的东西都能做出来，做打印机简直就是小菜一碟。”

高于佳能20倍市盈率

　　如果说“No.1战略”的实行还算顺利，那么精工爱普生的上市之路却是漫长而艰辛。

　　头一个站出来反对的就是精工爱普生公司的创始人家族，即服部家族，他们是该公司的最大股东。服部家族最初认为，精工爱普生从银行获得的贷款足以保证爱普生的持续经营和盈利，因此并不需要通过上市来筹集资金。

　　实际上，随着经营规模的扩大，精工爱普生需要周转的资金也越来越多，上世纪90年代初期甚至一度陷入了赤字。“在十年前，我们确实感到在资金运营和筹措方面有困难。”精工爱普生公司全球副总裁木村登志男在中国接受采访时说。他认为上市至少可以带来三点好处：其一，避免银行贷款的单一筹款方式；其二，得到更加客观的评价；其三，得到社会公众的信任。在安川英昭的推动下，精工爱普生的董事和管理层跟服部家族进行了多次商议，并最终获得了通过，服部家族以股份稀释12%的代价来换取精工爱普生的未来发展资金。

　　到了2001年4月，安川英昭把总裁的交椅让给了草间三郎，自己则成为了公司的董事长。此时，上市似乎已经万事具备，精工爱普生在6月24日宣布IPO价格将定位每股2600日元。但是，全球经济的低迷对投资市场产生严重的影响，考虑到融资市场的萎靡不振，安川英昭断然取消了原定在这一年进行的上市计划。

　　当然，他并没有因此而完全放弃，借助2003财年扭亏为盈的良机，他终于在2003年6月24日把精工爱普生放到了东京的股票交易市场。至此，精工爱普生的十年上市之路才算画了句号。据路透社报道，如果以当日的收市价来计算，精工爱普生的市盈率达30倍，高于日本国内老对头佳能公司的20倍市盈率。

　　欧美一些股票分析家认为，精工爱普生上市的最重要意义，并不在于募集资金的规模有多大，而在于它标志着即使是日本最传统的家族企业之一，如今也转型为上市公司，开始严格关注企业的利润水平与财务的实际状况。

　　安川英昭和草间三郎正在全力以赴，他们希望通过显示、色彩管理等方面共通的技术，让未来的信息显示能够实现一致的效果，从而把精工爱普生打造成为未来数码影像领域的巨人。这意味着精工爱普生的竞争对手已不仅限于原来的惠普、利盟和佳能，还会包括柯达和富士等业界巨头。

　　绿色GDP，即扣除环境污染和资源浪费后的净产值，目前已成为受到广泛关注的社会话题，也越来越受到政府相关部门的重视。而如今，中国绿色GDP核算试点工作已经进入技术准备阶段，并将于2005年进行试点推广工作，争取用3－6年的时间初步建立起符合中国国情的绿色GDP体系框架。而作为社会经济基本元素之一的企业，也面临着前所未有的考验，在未来，对于企业而言，如何实现“绿色管理”就成了要解决的当务之急。

　　而就单个企业而言，环境会计制度则是体现“企业绿色GDP”的重要考核制度，正在成为越来越多企业经营管理项目之一。环境会计制度最早是从欧美国家兴起来的，它是一套把用于环境保护的投资和由此而获得的经济效益作定量性的测定、分析和加以公布的科学、完整的制度体系。与财务会计的定位有所不同，它通过对环境综合措施的投入成本、投资额、费用额的计算来评估经济效果和环境保护效果，从而可以量化管理环境保护活动的支出和经济效果并对未来的环境工作进行指导，也可使企业更环保地进行事业活动。

　　作为环境保护的先行者，爱普生早在1999年度便引进了环境会计体系，作为决策和实施效果测定的不可缺少的重要工具应用于环境经营中，以更准确地掌握环境保护的成本及效果，明确公司内部目标与活动成果的关系。爱普生环境会计的主要负责部门是总公司地球环境室，由爱普生各事业部和关联公司的环境推进小组负责统计数据。据统计，爱普生集团为环境推进设置的专职人员约100名，而集团各个业务部门都有对应人来协助专职人员推进环保工作。全公司统计数据为一年一次，统计结果全部经过第三方的权威验证。

　　在2002年，爱普生更是引进了环境经营指标的概念，并计算出了环境效率指标和费用对应效果指标。其中，“环境效率指标”包括地球温暖化物质排放、资源排放、化学物质使用三项，“费用对应效果指标”包括在环境保护费用中占很大比例的地球温暖化物质排放和资源排放两项。上述指标可以更好地适用于环境会计制度，更精确地计算企业的环保生产情况，使爱普生能更加高效率地实施环境保护活动。通过推进环境会计体系，爱普生量化了环境保护活动的支出和经济效果，更好地对全体活动进行管理，并对未来的环境经营进行了指导。也正是这样的机制，使得爱普生能够在环保生产方面取得卓越成就，实现了真正意义上的可持续发展。

　　由于环境会计制度本身是一项需要长期投入与关注的课题，对于企业而言，它所带来的效益也并非在短期内就可以见到，甚至在采取环境会计制度后，企业更多的，是一种经济上的投入。以爱普生为例，就目前来看，其每年环境会计的实施，是投入大于产出的。那么，为什么还要采取环境会计管理，并将环境保护贯彻于企业生产当中呢？正如爱普生这样具有前瞻眼光的企业所看到的那样，随着国家绿色标准的日趋成熟，企业发展的节奏与其最初对于环保的投入与管理的关系将越来越紧密。在中国，无论是工业废物排放、还是工厂环境标准，国家都已有了越来越严格的规定。而随着绿色GDP进入试点阶段，国家确定各级政府任期内经济社会发展指标的同时，还会确定环境保护指标，并把环境保护各项指标和任务纳入经济社会发展规划和计划中。这就意味着那些早已开展环境会计制度和环保生产的企业，将以更快的速度通过国家不断出台、日趋严格的环境标准认证，而无需再花费大量时间进行技术改造，从而有机会获得更多的市场先机。

　　爱普生早就将公司所在地区的当地居民列为最重要的利害关系者，切实有效地贯彻着在环境会计监督下的绿色工厂建设和绿色采购。其以“节能”、“零排放”和“削减化学物质”作为生产工艺和工厂运营中减低环境负荷的三大支柱，分别成立了横跨全公司的专业委员会，专门开展改进管理的活动，逐步从根本上综合地提高生产工艺的改进水平，努力建成将环境负荷最小化的绿色工厂。

　　作为生产的前期准备环节，爱普生从研发生产到回收利用的整个“绿色产品生命周期”里，其所推行的绿色采购政策从一开始就将生产过程中的环境污染最小化，亦是其一大环保亮点。为了制造出与环境和谐的商品，并在生产过程中最大限度降低环境污染，爱普生对于生产材料和一般采购品推进绿色采购方针，在购买原材料和零部件时选择环保的产品。爱普生的绿色采购活动首先是在日本开展的，一年以后开始向全球推广。建立绿色采购的标准，健全绿色供应商认证体系，鼓励并要求供应商一起来爱护环境。如果供应商无法达到绿色供应商认定的条件，爱普生将不再与其发生交易。这便带动了绿色供应链的形成，促使相关企业的生产行为更加符合环境保护的要求，对生产企业的环保进程起到了积极的推动作用。截至到2002年底，爱普生海外制造公司的生产材料已经有90％以上都达到了绿色采购。

　　精工爱普生株式会社总经理草间三郎曾经说过：“在企业的社会责任中，包括了对地球环境的关注。我们相信企业活动和环境保护活动并非对立的事情。对环境的投资不能在短期内衡量它的盈亏，应该以长远的眼光来看待此事。有必要做的事情，再大的投资也应实行。我想必须推进环境保护活动，在将来这与增强企业竞争力有着密切关系，企业将从中获得收益。