标新立异

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　　标新立异是指管理创新主体在管理创新过程中，能够打破传统的思维定势，冲破旧习惯、旧范式的束缚，提出新的与众不同的的创意和见解。标新立异是创新思维的灵魂。

　　标新立异来源于市场的多元化和个性化，从而导致市场需求具有多种不同的特征。企业对于这些特征的理解和实现，就是企业标新立异竞争战略的基础。这些来源是：

　　1．特殊原料特殊的原料能满足顾客的猎奇心理，往往能收到惊异的销售效果。比如民族产品中云南的蜡染、竹制的器物，旅游产品中的“三峡石”(就是选用三峡的河石)、景德MBA领导学镇的陶瓷等等。

　　2．独特的产品设计瑞士军刀就是通过其独特的产品设计，获得市场的认可，此为例证。

　　3．重视细节对产品可靠性要求高的行业，企业对细节的重视会获得客户的承认和欣赏，从而形成别具一格的竞争优势。

　　4．全面服务一个企业可以通过经营范围的广度而标新立异。一般的因素可包括：

• 在任何地点都能满足客户需要的能力；

• 通过零部件来简化客户维修；

• 在客户可能采购东西的地方设零售点；

• 设客户服务点；

• 产品之间的良好互换性。

　　5，专业化营运专业化营运是从市场的特殊需求出发，如运动类服装、器械。金利来就是针对男性用品的专业化设计和生产的。

　　标新立异的代价很高，企业为了竞争，要在企业营运过程中与众不同，就一定会发生经常费用。标新立异的成本反映了作为独特性的费用因素。在追求标新立异的过程中，一个企业通常在特定的营运环节增加成本，以形成独特性。例如，把销售地点移到靠近买主的地方，可能会增加成本，但同时可获得销售网络广泛的独特性。尽管企业在采用标新立异战略时增加的成本被看成是一种长期投资，但当企业获得市场和消费者对别具一格的标新立异战略承认时，成本将降低很多。规模同样会影响标新立异竞争策略的成本。例如，为了推广新产品，需要一定的广告投入，在具有规模的情况下，单件产品的广告费用会降低很多。当企业同时向市场提供多种产品和服务、形成别具一格的竞争优势的时候，分摊也可降低成本。在标新立异的活动中，行动快的企业会取得成本方面的优势。提早行动的企业一旦形成市场，便会降低广告费。因为广告的作用是无形资产积累的结果，广告的关键在于先人为主。

　　标新立异战略是指企业在客户重视的特定方面力求在本行业中独树一帜。企业从行业中挑出被客户重视的一个或数个特征，通过提供特定的产品和服务，满足这些需求，从而得到溢价报偿。这一竞争手段具有明显的行业特征，既可建立在产品本身的基础上，也可以以产品销售的分配系统、营销做法以及其他因素为基础。

　　例如在化妆业，别具一格的策略更多地建立在产品外观和商店里柜台位置的基础上。按营销学的观点就是市场定位和细分，企业通过差异性的产品和服务满足细分市场的需求，并将这种差异性作为企业营运的基础。采用标新立异竞争战略的企业，如果其溢价超过了追求别具一格而发生的额外成本，就会获得高于行业平均水平的利润。因此，这种战略成功的关键就是别具一格的收益超过相应的成本。