咨询型培训模式

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咨询型培训模式（Consulting pattern）

　　咨询型培训模式（也称为顾问式培训模式）是当前较受推崇的一种模式。它是以协议或合同的方式固化组织的需要和待解决的问题，然后展开调查分析，在此基础上实施相关培训，一旦项目评估完成随即接触协议或合同。

　　咨询意味着对你为什么做，做什么，如何做，在哪里做，何时做提供独立的建议或意见。提供咨询者既可以是组织外部顾问，也可以是组织内部顾问。内部顾问能够提出有针对性的解决问题的办法，而通常是外部顾问所获得和利用的知识、技能和经验仍然留在组织中，这样组织会从中受益。问题的解决是由经营运作和培训服务相结合来完成的。

　　咨询过程可以划分为以下几个阶段：获准进入，调查与分析，完成，退出。如果把咨询模式看成是最佳培训实践的决定因素，那么将这一过程的最后阶段成为退出，反而使人们看到了这一模式的弱点。内部培训者是不存在退出的。

　　咨询型模式对于培训人员提高技能极为有益，但对于组织的有效培训实施来说，去不能算做一个非常合适的范例。

　　咨询型模式的意义在于为组织内部的培训和人力资源管理人员的发展的技能的提高提供了发展方向，这对于培训人员提高技能是极为有益的。

　　咨询式培训较之其它培训方式的优势：

　　咨询式培训以“关注企业、关注方法、关注案例、关注实效”为主要特点：

　　（一）从企业诊断入手：

　　传统培训主要是面向个体，关注个人成长；而咨询式培训关注企业整体，以问题解决为导向，直接指向企业中存在的问题并与学员一起探寻解决方法。我们通过详细的咨询诊断调查，利用自身专业咨询研究机构实力，有针对性的设计实用性培训课程。个性化服务也是我们一贯保持的培训风格，我们不设置标准课程内容，而是根据企业的实际情况进行相应的调整，为企业开发量身定制的具有针对性、实用性的培训课程。

　　（二）针对问题的课程设计：

　　针对诊断出的具体企业问题，借助先进的管理咨询工具和培训收益四级量化评估体系，结合企业发展的实际情况，提供实效性的咨询式培训评估报告和解决方案，使得培训收益切实有效地体现于企业员工及工作实效中。咨询式培训不仅传授知识和提供答案，更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具，期望学员能够独立以最佳的方法解决企业中存在的问题。

　　（三）可实施的交付成果

　　传统培训方式交付给客户一本学员手册，有时还有一份教师讲义，成为参训者个人的参考资料。

　　与传统培训方式不同，咨询式培训交付给客户的是一套企业的实施规范和操作手册，这是企业的积累，并且可以不断复制和传承。

　　（四）综合四类讲师资源

　　咨询式培训从面向对象上分为两个层次：面向高层的培训以学院派教授和咨询顾问为主，讲授大战略、大局势、新理念、新方法；面向中层的培训以实战派专家和职业培训师为主，讲授管理实务技能，提升实务操作效率。

　　咨询式培训的讲师具有实际咨询经验，并拥有精彩的咨询案例库，培训中将以相近的案例为主线，引导学员提高自己解决问题的能力。