零售轮回
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零售轮回系指许多新型态的零售组织,以低价格、低姿态的方式进入市场,由于成功之后便开始更新设备,提供额外服务及服务更多的消费者等,致其变成高价格、高姿态的零售商,最后又被后继的零售机构所取代。
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一个专有名词,指的是许多新型态的零售组织,以低价格、低姿态的方式进入市场,由于成功之后便开始更新设备,提供额外服务及服务更多的消费者等,致其变成高价格、高姿态的零售商,最后又被后继的零售机构所取代。
零售组织变革有着一个周期性的像一个旋转的车轮一样的发展趋势。新的零售组织最初都采取低成本、低毛利、低价格的经营政策。当它取得成功时,必然会引起他人效仿,结果,激烈的竞争促使其不得不采取价格以外的竞争策略,诸如增加服务、改善店内环境,这势必增加费用支出,使之转化为高费用、高价格、高毛利的零售组织。与此同时,又会有新的革新者以低成本、低毛利、低价格为特色的零售组织开始问世,于是轮子又重新转动。超级市场、折扣商店、仓储式商店都是沿着这一规律发展起来的。
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零售组织利润本来就很薄,降低成本提高效能才是持续经营的根本!