销售出货管理系统
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销售出货管理系统是通过销售合同档案建立、发货及开票处理、出货管理以及市场信息收集、销售统计、销售分析与市场预测等工作,充分了解市场销售情况,作出及时合理的反应,从而更好的满足用户需求,进一步促进销售业务的开展,并为物流管理决策提供科学的依据。
销售出货管理系统应具备的主要功能[1]
销售出货管理系统应具备的主要功能有:
- 1.建立销售合同档案
建立和维护销售合同档案是该系统的基础性工作,在登录销售订单的同时,系统应能够通过客户管理系统提供客户的历史购货量、信用度等信息,或将新客户列入客户档案。该系统还应能够进行自动库存分配和合同跟踪,包括外币处理、销售合同价格自动生成与人工维护、可供订货量查询(计算和显示现在或将来可供库存状况)、销售合同跟踪(查询销售合同的执行和明细情况,并能按客户类型打印报告)、销售合同档案管理。
- 2.发货及开票管理
根据客户合同、交货期、商品库存情况制定发货计划,根据最终提货单自动制定该提货项目的具体库存位置,并联机打印发货单和发票。
- 3.销售交付货运计划
根据合同的交货要求和商品的库存状况,生成商品发货计划,包括商品名称、数量、体积、重量和发货日期。
- 4.出货操作管理
出货操作管理的主要目标是提供订单处理、退货处理、客户服务查询以及异常情况处理等的信息管理,确保客户能在最适当的时间和地点准确接收到订购的货物。
- 5.销售分析与市场预测
对以往销售的历史数据自动进行分类和汇总,进行商品流量和流向分析(包括用户、地区、销售数量等信息)以及销售周期、季节变动、市场动态和市场趋势的预测,以便为物流管理决策提供科学依据。
- ↑ 中国职业经理人培训中心编,刘伟,刘国宁.职业经理人最新实用手册 现代物流[M].中国言实出版社,2005年01月第1版.