自适应网站
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自适应网站是指利用web日志、文档、数据库以及网站结构等可以获得的数据,采用数据挖掘技术,从小获取用户访问模式,不会给用户增加额外的打分工作。自适应网站的输出是动态变化的,用户浏览的页面既包含web网站的提供的“静态”员面,也包含每个用户个性化推荐的内容。
表1比较了定制服务、推荐系统、自适应网站在对用户的要求、使用的技术和结果页面内容等方面的各自特点,可以看出自适应网站是智能性比较高的个性化系统,它充分地利用了web日志挖掘的结果,更好地提供了个性化服务。
个性化系统 | 用户显示输入 | 常用技术 | 页面内容 | 应用举例 |
定制系统 | 要求客户选择所要定制的条目和内容 | 页面框架 用户配置文件 | 用户指定 | http://www.baidu.com |
推荐系统 | 要求用户对商品进行评分 | 协同过滤 | 推荐列表 | http://www.dangdang.com |
自适应网站 | 不要求 | 数据挖掘 数据仓库 | 动态生成 | http://www.Amason.com |
自适应网站是一种根据用户访问习惯、个性化显示的网站,是商务智能技术在网站开发中的一个应用。自适应网站是企业商务网站的发展方向,能够实现为客户提供个性化服务,可以增加营销成功几率,留住客户,从而带来企业利润提升。
自适应网站主要是利用服务器上的访问日态信息,通过对这些日志信息实施web使用挖掘,发现用户常用的访问模式,并预测用户下一次想要访问的页面或可能访问的路径,并把这些页面和路径以各种方式推荐给用户,以自动改进网站的结构,或向网站管理员提出建议等,如图所示。
智能化自适应网站应用需遵循以下原则
(1)避免增加用户额外的工作
在一般定制服务时,用户甚至需要在一大张表单中进行选择回执填写,而用户访问网站时并不希望回答太多问题,所以自适应网站获取用户信息的方式只能是自动的。自适应网站是利用web服务器日志中存储的用户访问信息来实现对用户的浏览行为进行预测。
(2)最小化网站管理者工作量
尽管自适应网站力求实现网站的自动调整,但网站管理者仍然或多或少的要介入到整个网络结构的调整中,自动生成满足用户兴趣的页面链接。这就要求技术不能太复杂,尽可能降低网站管理员工作量。
(3)不造成网站原始信息丢失自适应网站做的工作主要是在显示给用户的视图方面的调整,而不是整个结构的全面修改。因此尽可能采取只增加链接.不减少链接;只增加页面,不减少页面的办法,它是信息最优化的一种显示方式,而不是丢失信息。
(4)保证相应时间
系统的个性化调整无疑会增加系统处理时间,如果处理时间的增加带来的响应延迟超过了用严的容忍范围,那就是不“个性化”了。因此实现分析用户的浏览兴趣和目的时,算法要简单,保证服务器尽快响应。