经常性服务

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经常性服务(Regular service)

目录

什么是经常性服务[1]

  经常性服务是指根据客户需要多次提供的服务,比如在电脑售出后,经常为消费者提供的维修、咨询和软件升级服务等。

经常性服务的优点[2]

  经常性服务根据消费者需要的服务次数、时间来决定推销员的服务方向与内容。这种服务以消费者为导向,通常能使消费者满意

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参考文献

  1. 安贺新主编.推销与谈判技巧.中国人民大学出版社,2006年02月第1版.
  2. 周玫.现代企业人员推销学.经济管理出版社,1996年08月第1版.
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