消费品市场

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消费品市场(Consumer Markets)

　　消费品市场又称生活资料市场、最终产品市场。它是指生产经营者从事消费品经营，满足人们生活消费需要的经济活动领域，或指消费者为满足生活消费需要而购买商品的场所。

　　消费品是社会最终产品，它不需要经过生产企业再生产和加工，便可供人们直接消费。

　　消费者购买此类商品的目的是为了家庭和个人生活的需要。消费品市场市场广阔，购买人数多而分散，这些人的年龄、性别、民族、文化程度、地理区域、传统习惯、收入、心理动机等各不相同，对消费品的需求千差万别，消费品供应具有广泛性和复杂性；

　　购买者购买次数较多，购买时间不固定，每次的购买数量较少，消费品市场的销售点的设置，应便于顾客购买，专用性不强，大多数消费品具有较强的替代性，因此增加消费品的花色品种对于促进消费者购买商品具有现实意义；

　　消费品的购买大都属于非专业人员购买，消费者往往缺乏专门的商品知识和市场知识，购买时主要凭个人的感情和印象，因此其决定购买容易受广告宣传、商品的包装和装璜、推销方式、服务质量的影响；

　　购买者易于流动，购买力流动性也大；除少数高档耐用品外，一般不要求技术服务。

　　在整个市场结构中，消费者市场占重要地位。它的发展，直接或间接地影响着工业品市场的发展及整个社会经济的发展。而影响消费品市场的主要因素在于消费品需求。消费品需求受人口的数量和构成的影响，也受消费品的数量、质量及花色品种的影响，但最主要的因素却是人们的购买力。它与人们的收入水平直接相关，也受收入分配结果的制约。

　　⑴ 日用品。指售价低廉、经常使用、购买频率较高的日常必需品。此类商品的消费者对商品的性能、品种、规格和价格早已熟悉，一般情况下消费者购买时比较随便，不作过多的挑选，但要求购买便捷。如：食糖、牙膏、毛巾等。

　　⑵ 选购日用品。指售价较高，讲究式样、品质的商品。这类商品一般购买次数少，周转频率低。消费者对商品不像日用品那样熟悉，缺乏充分的商品知识。因此，购买时往往愿意征求他人意见或到数家商场，进行品种、质量、价格、款式等方面比较后才决策购买，购买较为谨慎，如时装、衣料、灯具、化妆品等。

　　⑶ 高档耐用消费品。指售价高、经久耐用的高品质及特色商品。对此类商品的购买，消费者表现得最为谨慎，购买前往往要做充分的准备，对商品进行各方面的调查、研究和比较，轻易不做出购买的决策。此类商品的质量、信誉和服务的好坏，是消费者做出购买决策的关键因素，如汽车、电视机、录像机等。

　　⑴ 热门商品。指消费者偏爱及热衷的商品或服务。如名牌商品、时髦商品、民间传统特色商品等。对热门商品，消费者往往表现出一种近于崇拜的心理，购买往往专一，轻易不接受代用品，而且有时甚至不惜付出更多的费用来获得该商品。

　　⑵ 冷淡商品。指消费者很少问津，从心理上排斥的商品或服务，如花圈及殡葬服务等。这类商品与热门商品形成强烈的反差，往往门庭冷落。但是，对消费者而言，在必要时又是不可缺少的。

　　⑶ 理智商品。指消费者不受情感左右，冷静理智对待的商品。这类商品应是大多数。热门商品、冷淡商品对消费者而言，在消费品中毕竟占少数，绝大多数商品还是消费者凭理智选择的。

　　⑴ 时尚商品（或叫新潮商品）。指代表当今时尚、具有时代先进性的符合现实需求的商品。如家用电脑、冷暖空调、便携电脑、高清晰度数字电视、微波炉、汽车等。这类商品往往代表特定时期消费者的消费指向。

　　⑵ 超前商品。指代表新技术成果，具有先进性能的但尚未完全被消费者接受的商品，如太阳能汽车、可视电话等。这类商品往往造价过高，售价昂贵或消费者缺乏了解而未被消费者普遍购买，但潜力很大，代表了未来的购买趋向。

　　⑶ 过时商品（或称淘汰商品）。指被新产品替代，消费需求萎缩甚至消失的商品，如大城市里的黑白电视机、蚊帐、胶鞋等。

　　对消费品分类的方法还有许多。必须注意的是，对任何一种商品进行分类都是相对的，任何呆板或固定的分类都是不科学的。因为不同的商品在不同的情况下可有不同的市场作用．只有综合考虑各方面因素，灵活机动地应用商品分类的方法，才能真正达到商品分类的目的。

　　1、初级性。这是中国消费品市场的基本特征。其主要标志：（1）市场总额规模较大，但居民人均消费品购买额小；（2）恩格尔系数高，市场的主要功能是满足人们的生存需要，“吃穿为主”的态势尚未改变；（3）存在一个2．3亿农户、8亿多人口、购买力低下、交换手段落后的世界独一无二的农民市场；（4）初级市场方兴未艾，其普遍性、扩张性及吸引力，是中国消费品市场的一个重大特色。

　　2、广阔性。表现为人多、地广、商品众、潜力大。12亿人口，1000多万工商经营者，商品品种26万个，是世界公认的广阔的诱人的潜力巨大的市场。而农村市场的广阔性尤其突出。当然这种广阔性又是相对的待开拓的。

　　3、复杂性。表现在诸多方面。一是需求复杂。二是经营者的复杂性。三是商业业态日趋发展和多样化。传统摊贩、店铺、小生产自营和现代化商业共存和竞争。四是多种多样，各有特色。五是商品复杂。26万余种商品，新品旧货、名品、精品、走私品、假冒伪劣品，都展现在同一市场上。

　　4、巨变性。改革开放的20年，把消费品市场推进了一个高速发展期。以消费品零售额为例，每年平均递增17．44％，剔除物价因素，年平均递增10．26％；市场的经营主体由严重短缺变为接近饱和；市场的运行机制由市场取代政府计划成为调节的主旋律。

　　5、多层性。中国的生产力发展水平通常分为五个层次，由此决定了消费品市场的多层性和多样性。其空间交易大致分为低、中、高三个层次（三级市场），呈宝塔型。

　　6、差异性。亦即市场发展的不平衡性。由于资源、经济、交通、人口、历史、文化诸因素长期的交互作用，中国消费品市场在区域上的差距是很大的。城乡之间人口比为1：2．4，而零售额之比长期维持在城乡各半的格局。

　　7、过渡性。其最突出的标志是总体上告别了卖方市场，正在进入买方市场。商品总量供给有余，结构有多有少，尚未达到经济过剩水平。

　　1.以多种经济成分、多种流通渠道的开放性的市场为基本取向。已基本形成了以国营商业为主的，包括工业自销、供销合作社商业、农民运销，集体商业，个体商业等多种渠道的消费品市场。

　　2.以商业选购为主要形式的新型工商关系在发展和完善。

　　3.多种形式的交易市场蓬勃兴起，如批零兼营、期货市场、个体商业小商品批发市场等均有不同程度的发展等。

　　4.消费品价格随供求关系变动的比重在扩大。

　　5.消费品市场日益繁荣活跃，交换规模不断扩大。