学习型媒体
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学习型媒体是指一家媒体通过模仿、学习其他媒体的形式、内容,在已有基础上创作出自己的媒体内容,从而实现媒体盈利。
首先,从媒体管理的角度看,学习型组织理论是创建学习型媒体的重要理论支撑。因此,结合实际,全面、准确地吸收、借鉴、消化学习型组织理论是创建学习型媒体的前提。
学习型组织理论是20世纪90年代由美国学者彼得·圣吉提出的。在管理科学发展的百年历程中,学习型组织理论具有革命性的意义。学习型组织理论立足于信息社会和知识经济时代,在吸收前人成果的基础上,把组织整体做为观照的对象,把组织看作是一个有机的生命体,强调对组织中各要素的有机整合。
学习型组织理论为传统组织向学习型组织转变设计了完整的训练模式、方法和途径。正因为如此,对于我国的新闻媒体而言,创建学习型组织已经有了一套成型的、行之有效的方法体系可以借鉴。对于我国新闻媒体来说,从动力支持系统进行分析,创建学习型媒体已经时机成熟,条件具备。
1.社会环境发展的推动力
新闻媒体面对市场经济、信息社会和知识经济的压力与挑战,决不能被动地应付,必须要主动应对,努力创新。新闻传媒业是信息、知识、技术密集的产业,在市场经济、信息社会和知识经济条件下,运用学习型组织理论推进组织变革和管理创新,努力从传统组织转向学习型组织,是新闻媒体谋求更大发展的有效途径。
2.政策的牵引力
20世纪后期,学习型组织理论的兴起和成功实践引起了世界范围内的关注和瞩目。在我国,也受到了党和政府以及社会各界的高度重视。党的十六大明确把形成学习型社会确定为全面建设小康社会的一个目标,这不仅意义重大,而且时间紧迫。学习型社会的形成,需要由众多的学习型组织来支撑。由于新闻媒体具有信息、知识和技术密集的特点,应该成为率先创建学习型组织的先行者和排头兵。
3.媒体内部的驱动力
经历了“事业单位,企业化管理”的市场化洗礼的新闻媒体已深刻认识到,练好内功、提升管理是谋求发展壮大的重要基础。因此,近年来,已有越来越多的新闻媒体引入了先进的管理思想和理念,按产业化、市场化、企业化的标准推进管理实践,努力提升管理水平。而学习型组织理论作为信息社会和知识经济时代的现代管理理论,对于正处于市场经济、信息社会和知识经济条件下的我国新闻媒体无疑是提供了一种针对性强、路径简捷的指导理念和管理实务。
学习型媒体作为学习型组织的一种,既具有学习型组织的共性特征,还兼备传媒业的特色。
1.持续学习、共享学习、充满活力
学习型媒体应该是充满活力、充满朝气的组织。这种朝气和活力充分地表现在组织成员对事业的投入、对工作的负责和持续不断的学习、创造、创新之中。在信息化、网络化、全球化背景下,已进入“内容为王”时代的我国新闻媒体不仅仅需要快速传播信息,更需要深刻地解读信息,而惟有从业人员持续学习,高效率地掌握知识、提高能力,才能适应这种要求和竞争的需要。学习型媒体的持续学习不仅表现为组织成员的个体行为,还必须在个人(续致信网上一页内容)、团队、组织三个层面上同时展开,建立共享学习的系统,把个人的知识和能力转化成团队、组织的知识和能力,从而在整体意义上增强媒体的综合实力和竞争能力。
2.结构扁平、富于弹性、反应快速
随着信息、网络技术的不断发展和升级,学习型组织能够打破僵化的层级式组织结构,减少中间层次,保障信息在组织内部顺畅地双向流通,从而使组织结构日趋扁平化。新闻媒体作为专业化的新闻信息传播机构,以信息的收集、加工、处理和传播为其核心业务,尤其需要构建扁平化、富于弹性的组织结构。结构扁平才能快速反应,在第一时间记录第一现场。富于弹性才能保证对社会环境变化的高度敏感,对新闻事件的发生才能快速感知。
3.工作取向、有效沟通、亲密合作
学习型媒体作为有着明确目标和社会责任的组织,应该坚持以工作取向为基础,倡导以工作为中心的人际关系和组织氛围。做到有效沟通和亲密合作。有效沟通是亲密合作的前提和保证;有效沟通绝不是一团和气、无关痛痒的客套、寒暄、扯皮,而是组织成员内心深处真实意愿的流露;有效沟通并不回避冲突,但绝不是互相拆台和充满敌意的破坏性冲突,而是以解决问题为共同目的的建设性冲突。只有坚持工作取向,经过有效沟通后,才能产生令人神往的亲密合作的境界。
4.目标一致、价值共享、勇于创新
学习型媒体应该拥有组织成员一致认同的目标,即使目标还不明确,也应该拥有一致认同的方向。目标和方向的确定绝不是简单地由领导层做出封闭式决定,而后公布于众让大家被动接受,而是经由上下互动,全体成员智慧共振,共同协商,形成普遍认同和接受的、具有共享性的核心价值,并以此为基点,达成共同的目标和方向。只有这样,创新才会有方向和行动,才能不断奉献出主题精深、艺术精湛、情理交融的高质量、高品位的媒介产品,从而保持持久的、独特的竞争优势。
新闻传媒业是信息、知识、智力和技术密集型行业,劳动的个性化特色鲜明,媒介产品的标准化程度低,员工的主观感受和努力程度直接影响到产品最终的质量。因此,学习型媒体更顺应了当代“以人为本”的人性化管理的趋势,理解人、相信人、尊重人。由集权转向分权,由管制转向激励,实行参与的、民主的、自主的管理模式。把以命令、服从、控制为特点的等级式的人际关系变为以平等、协作、尊重为特点的水平式的人际关系。充分调动员工的积极性,赋予其自主管理、自主决策的权限,让员工的价值和理想在组织的不断良性发展中得以实现。