地区部门化
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地区部门化(Geographic Departmentalization)
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地区部门化又称地域部门化、区域部门化,就是根据地理因素来设立管理部门经营业务和职责划分给不同部门的经理。这种方法较多用于一些地理位置比较分散的组织,特别适用于规模大的公司,尤其是跨国公司。
其特点是,把同一地区或区域内发生的各种业务活动划归同一部门,然后再按这一部门所管辖的范围进一步建立有关的职能部门。这样,一个地区或区域的业务活动便被集中起来,交给一个管理者负责。其目的是充分利用本地的人力、物力和财力,以便获取区域经营的效益。
地区部门化的优点是:
1、责任到区域,每一个区域都是一个利润中心,每一区域部门的主管都要负责该地区的业务盈亏;
2、放权到区域,每一个区域有其特殊的市场需求与问题,总部放手让区域人员处理,会比较妥善、实际;
3、有利于地区内部协调;
4、对区域内顾客比较了解,有利于服务与沟通;
5、每一个区域主管,都要担负一切管理职能的活动,这对培养通才管理人员大有好处。
地区部门化缺点是:
1、随着地区的增加,需要更多具有全面管理能力的人员,而这类人员往往不易得到;
2、每一个区域都是一个相对独立的单位,加上时间,空间上的限制,往往是“天高皇帝远”,总部难以控制;
3、由于总部与各区域是天各一方,难以维持集中的经济服务工作。
总体来说,事业部必须具有三个基本要素:即相对独立的市场;相对独立的利益;相对独立的自主权。