员工测评

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员工测评（Employee Survey）

　　员工测评是指企业对员工的性格、知识、综合素质、工作能力、态度等方面进行测量和评价的过程。员工测评是人力资源决策的主要信息来源之一，通过科学的方法对员工的行为和内在素质进行分析和评价的手段。

　　员工测评制度是指一个组织的全体员工以自己的岗位信息作为起点，根据组织危机的分类信息所进行的经常性的调查制度，它一般会以日调查、周调查、月调查、季度调查、半年调查、年度调查为时间的界定，运用纸质汇报、电话汇报、会议汇报、网络汇报等方式，将分散在各个岗位的员工身上表现出的危机的信息全部整合到组织的监控状态。

　　员工测评的意义在于几个方面：

　　一是将危机信息收集制度常态化，即设计进所有员工的日常工作程序中；

　　二是用日常管理的制度来推动信息收集制度，这种制度化的设计可以真正保证信息收集工作的长期性、持续性；

　　三是在日常工作程序中进行信息的收集可以保证在不知不觉中提高员工的观察力、判断力、总结归纳能力、信息沟通能力，最为宝贵的是这些能力的提升一般不需要额外的成本；

　　四是最为突出的意义在于它是监控当下的，这最能体现危机信息收集的价值。

　　常常采用的测量方法有：

　　1、个性品质测验：卡特尔的16种人格因素测试（Ca-te11 16 Personality Factor Test）、DISC个性测试、人格测验。

　　2、职业适应性测验：需求测试、职业兴趣测试、业务知识测试。

　　2、能力测验：数量分析能力测试、敏感性与沟通能力测验、认知能力测试、运动神经能力测试。

　　4、情境测验：无领导小组讨沦、工作样本测试、角色扮演测试。

　　测量结果的分析主要包括对测量结果的计分、统计、解释和分析等方面。

　　某公司对在校园招聘中录用的新员工们进行综合素质测评：对测评者的基本能力、思维方式、工作风格、团队协作能力、创新意识、发展潜能等方面进行定量和定性的评价，为新员工的职业发展规划提供依据。

　　测评工具：一般能力倾向测验和青年性格问卷。

　　测评方式：团体笔试。

　　对测评数据进行收集和整理后，总结出一份测评报告，报告结果与工作绩效有比较高的一致性，以此作为选拔、考核的评价标准之一。

　　员工测评为企业的人力资源决策提供了客观的依据、参考性的建议，为员工的挑选、考核和培训等方面提供了参考依据。

　　在多数情况下，员工测评包括多个一同实施的测量，需要将多个不同测量的结果进行结合而作出整体的分析和评价，这需要分析者对各项测量有充分的了解和足够的经验。

　　为了保证测评的客观真实性，测量的现场环境应照明充足、温度和湿度适宜、没有外界干扰、有足够的空间、避免多个被测者同时应试时相互影响。如果测试的内容较多，不同内容之间应安排一定的休息，使被测者在一个比较放松和舒适的环境中接受测量，以保证被测者的正常发挥。