卡尔·霍夫兰
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卡尔·霍夫兰(Carl Iver Hovland,1912.06.12-1961.04.16)美国实验心理学家,传播学奠基人之一。他出生于美国芝加哥的一个移民家庭,因患癌症逝于美国康涅狄格州哈姆登(Hamden)。1912年6月12日出生在美国芝加哥,1936年在耶鲁大学获得博士学位后,曾担任该校心理学系讲师、助理教授、教授,是著名的实验心理学家,也是宣传与传播研究的杰出人物。二战期间和战后,霍夫兰和一批心理学家进行了大量实验,对态度与说服进行了细致研究,提出了众多影响颇大的理论。他们形成了“耶鲁学派”。
他对传播学的贡献主要表现在三个方面:第一,他在彼得森、瑟斯顿等学者的基础上,较完善地把心理学控制实验的方法用于传播效果的研究;第二,他对军事教育电影的研究不仅从一个方面证明了坎特里尔的观点,并为打破魔弹论提供了更有价值的证据;第三,他注意到影响说服效果的多种因素,尤其是说服者及其发出的信息这两个因素,并提出了改善说服效果的一系列有价值的建议,为“可说服性”研究,这个当代传播学的重要课题莫定了基础。
卡尔·霍夫兰的父亲是电器工程师和发明家,他的母亲12岁就从瑞典来到美国,未接受正式教育。他先在美国西北大学学习物理学、生物学以及实验心理学,1932年获得文学学士学位,1933年在该校获得文学硕士学位。然后进入耶鲁大学师从C.赫尔,1936年获得博士学位,同年在耶鲁大学担任讲师,开始其专业生涯。
他毕生从事说服与态度改变以及心理对行为影响的研究。早期兴趣在实验心理学,但第二次世界大战的爆发改变了他的研究方向。1942年,霍夫兰应召率领主要由心理学家组成的专家小组赴华盛顿,在美国陆军军部新闻及教育署研究战争宣传与美军士气的问题。从此,霍夫兰的实验对象由让老鼠走迷宫变为让士兵看影片,通过对影片内容、形式和设计变化,测量、分析传播来源的可信度、恐惧诉求的程度、问题提出的先后效用、论辩时是讲一面之辞还是两面都说、结论是明示好还是暗示好等传播问题。
霍夫兰在二次大战后期和战后,为美国军方的战时宣传进行了一系列心理控制实验,被研究对象达4000人。他提出了信息源条件、说服者条件、信息本身的条件、说服过程等诸多观点,把说服过程当作日常生活经验的重复来进行说服程序的设计。他谈到,人们真正恐惧的不是已经确定的事实,而是不确定和无法知晓的事实。他的研究为后来各种社会想象的心理游戏设计提供了思想基础。
战争结束后,霍夫兰带着同事和资料回到了曾工作过的耶鲁大学,继续进行传播和态度改变方面的研究直到去世。他们接受了洛克菲勒基金会的资助,设立了耶鲁传播研究项目,主持“传播与态度改变研究课题”,对传播与说服、说服能力与说服方法等进行深入研究,并出版一系列丛书,对传播学的建立做出了重要贡献。
霍夫兰的研究小组对心理学的主要贡献在于:
1. 睡眠者效应(sleeper effect):即由于时间间隔使人们容易忘记传播的来源,而只保留对内容的模糊记忆;
2. 传达者的可靠性;
3. 陈述结论的偏爱价值;
4. 由于宣传顺序而产生的有价值的作用等。
霍夫兰等人首先将战争期间的研究资料予以重新分析整理,编纂出版了一套《美国军人》丛书,共4卷,其中第3部《大众传播实验》代表了霍夫兰等人最早的研究成果。该书集中反映了这批学者所进行过的两类研究,即对现有影片的评价性研究和同一影片(或讯息)的两种不同版本加以比较的实验性研究。这两类研究都对传播理论的建设作出过某些有趣的贡献,而通过操纵变数以测量传播效果的实验性研究则构成了态度改革研究的开端。
不久,霍夫兰又主持撰写出版了《耶鲁大学关于态度和传播研究丛书》,共5卷,其中以《传播与说服》最具综合性和学术性,是这套丛书中的一部力作。这部著作涉及一系列命题,是说服研究的奠基作,引发了一系列更加广泛、深入的研究,有的甚至在耶鲁丛书中单独构成专著。例如,信源的可信性研究有力地扩展了传播者研究的视域,恐惧诉求的分析有利于深入认识受传者态度和行为改变的内在原因,一面之辞和两面都说、先说和后说的对比研究更为传播策略和技巧研究增添了崭新话题。
- 《大众传播实验》(“Experiment on Mass Communication”,1949年,与人合著);
- 《传播与说服》(“Communication and Persuasion”,1953年,与人合著);
- 《说服的表达次序》(“The Order of Presentation in Persuasion”,1957年);
- 《个性与可说服性》(“Personality and Persuasibility”,1959年,与人合著);
- 《态度的形成和改变》(“Atitude Organization and Change”,1960年,与人合著)。
霍夫兰,传播领域四大金刚之一。