动态竞争力

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什么是动态竞争力

  动态竞争力是企业适应、集成和重构组织、资源以跟上环境变化要求的能力。根据蒂斯和皮萨诺的看法,“动态”是指为适应不断变化的市场环境,企业必须具有不断更新自身能力的能力;“能力”是指战略管理在更新自身能力中的关键作用。动态竞争力理论是为克服企业资源惰性和核心能力刚性而提出的,它强调了以往能力理论中所忽略的两个关键方面即“动态”和“能力”。动态竞争力理论突出了企业间竞争的动态性,强调“暂时的先动优势”以及“竞争规则的改变”,强调在竞争对手还没有反击之前就及时放弃原有优势和建立新优势,认为这是企业获得高于平均水平利润率的关键。动态竞争力理论认为,企业将更多地依靠不断创造一系列短期优势而获取长期高于平均水平的利润率。我国的陈明哲也认为,传统竞争的制胜原则是如何把握机会消灭竞争对手,而动态竞争的关键是如何把握机会放弃自己原有的优势,建立新的优势。尼尔森温特则进一步认为企业是在任何时点具有一定竞争力和决策规则的实体,随着时间流逝,这些竞争力和规则作为有目的解决问题的努力和随机事件的结果而被更改,而市场作为自然选择的相应经济机制,最终决定哪些企业赢利,哪些企业不赢利,并淘汰落后者。

动态竞争力的本质

  事实上,动态竞争力的本质是隐藏在其背后的知识。当企业拥有的知识不再适应外部环境的变化时,企业就有必要重塑自身的竞争力。企业竞争的改变实质上是企业学习、追求新知识的过程,企业竞争力改变的结果是企业新知识结构的确立。因此,由于企业总是处在“动荡的环境”中,谋求可持续发展的企业就有必要不断更新自身的竞争力。誉有“现代管理之父”之称的彼得•德鲁克也指出企业所拥有的、且唯一独特的资源就是知识,其他资源比如资金或设备,不会带来任何独特性,能使企业产生独特性和作为企业独特资源的是它的知识以及运用这种知识的能力。正是在上述认识基础上,动态竞争力理论认为企业最重要的资产是以组织知识为基础的能力,而如何发展、保持和增强组织的这种能力对企业赢得竞争优势具有关键作用。

  动态竞争力理论认为,学习是企业的根本,一般地说,企业学习的内容包括两个方面:

  • 策略或行为意义上的学习,即“博弈学习”,是企业从所获得的经验中学习,不断地调整自己的策略或行为方式;
  • 专门技术知识的学习即知识的吸收。

  学习能力决定了企业的知识积累,从而决定了企业的竞争优势。从客观上说,企业所面对的外部环境对每个企业来说都是一样的,但是,由于企业的知识结构认知能力各不相同,所以它们所能发现的市场机会也各不相同,竞争力也就不同。

动态竞争力的重要性

  动态竞争力对于现代企业来说是极其重要的,因为市场环境在发生前所未有的变化,企业只有具有与这种变化相一致的竞争力,才能在市场竞争中站稳脚跟,努力竞争。但是,企业的动态竞争力受到两方面挑战:

  其一是企业竞争力的塑造、培育与变革似乎永远跟不上环境的变化,具有滞后性,因而,很难在企业与环境之间长期维持一种动态的平衡关系。

  新技术、新产品开发速度以及企业间竞争规则变化周期的加快,竞争手段的现代化与国内、外竞争的互动,使企业的竞争环境复杂化。竞争的高强度和高速度使企业建立起来的竞争优势往往容易被竞争对手的反击行动所破坏,因而,企业自身及其竞争对手只有不断地建立竞争优势和削弱对手的竞争优势,才能在市场竞争中赢得主动。经济学家波特指出:“竞争的显著特征就是,企业是相互影响的……一个企业竞争行动的结果依赖于另一个企业的反应”。

  其二是竞争力一旦建立起来后具有某种刚性,因而,往往不能应环境的变化而迅速改变,所以,企业应有的竞争力与现实竞争力之间总会形成某种差距。

  企业竞争力的刚性表现在非人力资本与人力资本两个方面,非人力资本刚性主要表现在企业机器设备的专用性,品牌商誉的固化性,人力资本刚性主要表现在知识与技能的专门性。竞争力刚性制约着企业的战略调整,使其明显地表现出路径依赖的特征,因而,在某一时刻,尽管企业拥有大量优越的资源和能力,面对快速变化的环境时却可能无能为力。用蒂斯的话来说,就是丧失了关键的动态竞争力。因此,在这样的环境下,市场垄断和资源垄断都是不能持久的,只有保持不断创新的精神和能力才能保持持久的领先,才能获得必要的竞争优势。

  现今,我国的市场环境和以前大不相同,企业竞争的动态性和复杂性明显增加,因此,倘若企业不注重环境的变化,眼睛只盯着企业内部,就有可能使自身的发展与社会变化脱节、企业竞争力僵化、过时,最终被市场淘汰。所以,企业必须用一只眼睛盯住市场,关注环境的变化和竞争对手的最新动向,不断调整、更新自己,始终注意提高自身的竞争力,只有这样,才能基业长青,立于不败之地。

塑造动态竞争力的措施

  对于一个企业而言,动态竞争力塑造可以从以下三个方面来进行:

  1.资源重组

  资源的本质是企业实现其自身目标的能力,外部机遇并不能代表企业的竞争力,因此,为了获得和保持未来的长期竞争优势,企业需要不断寻找新的资源或运用现有资源的新方式。资源重组是企业以新的方法运用现有资源,是重新构造企业的资产结构、完成企业转型的一种新方式,是一种渐进式变革,是企业动态能力的来源之一。彭罗斯指出,“资源的功能是它们被运用的方式的函数,更确切地说,当同样的资源以不同的方式或者与不同类型的其他资源要素组合以后,能提供的服务或若干服务是不一样的。” 经验研究也表明管理组织的整合方式是企业各种能力差异的来源。Clark和Fujimoto研究汽车厂商的项目开发后发现不同企业协调活动的水平差异对企业绩效包括开发成本、开发领先周期和品质等有重要影响,并且这些影响能持续好长一段时间。企业也可以通过战略联盟虚拟公司、和供应商和采购商的关系、技术合作等方式来整合和融汇外部资源。知识是企业的特殊资源,所以,资源的重组还要依赖于企业知识的流动。变革成本很高,所以,企业必须通过观察环境、估计市场和竞争对手,以比竞争对手更快的重构和转型能力,来降低成本,形成企业自身的动态竞争力。但是,蒂斯也认为,资源是“粘性的”,企业所拥有的特异资源并非能随意改变或更新,而是依路径演化的。

  2.学习管理

  学习是企业获得动态竞争力的根本,对于企业来说,学习的本质是通过模仿和实验,更快和更好地完成任务和识别新的产品机会。企业的学习过程受过去活动的约束,因为学习的过程往往是一种试验、反馈、评价的过程,如果企业的学习能力被削弱,学习的效果就会偏离企业的目标,不利于企业的发展。企业学习的过程内在地具有社会性和集成的特性,学习过程不仅仅通过模仿和个体的竞争来进行, 也通过个人之间理解复杂问题的合作效应来进行,因此,企业学习需要共同编码,需要协调的探索程序,以能帮助企业发现不合理的例习,避免战略盲点。学习的最终目的是提高企业的应变能力,学习的核心在于利用变革的动态本质来构建一系列的竞争优势。企业的有组织学习需要执行以下步骤:确认企业竞争力各阶段的学习需求,制定学习规划、设计学习组织机制:构建团队学习、交流网络、学习联盟、制定协调与激励制度等、以项目或任务为核心组织学习、综合利用学习结果、学习结果的记录。

  3.战略柔性

  战略柔性是塑造企业动态竞争力的另一个基本要素,在当今的动态竞争时代,一方面,竞争环境中非连线性限制了线性管理方法的应用,要求企业战略做出相应的调整;另一方面,企业的战略逻辑战略意图、管理过程等要素的变化也需要较长的动态反应时间,所以,面对动荡的环境,企业战略必须具有柔性。事实上,保护和培育战略柔性有助于企业更轻松、更有效地应付环境的不确定性,使企业保持足够自由行动的能力,降低企业的迷失程度。当代管理大师安索夫也认为,柔性目标是企业战略的一个重要组成部分,企业只有进行持续的自我更新,增强外部柔性与内部柔性,才能形成自身的动态竞争优势。安索夫认为,外部柔性包括两方面:

  其一是增加进攻柔性,主动为未来的突破做好准备;

  其二是增强防御柔性,在发生重大错误之后立刻改正错误或采取有效措施以减少风险或不确定性,从而使未知因素的影响最小化。内部柔性则指在出现意外事件时,组织实施缓冲的能力。安索夫认为,企业战略只有具备柔性特征,才能保证企业发展的动态性,也才能从整体上维持企业的持续竞争优势

  但是,我们也必须看到,动态竞争力把企业关注的焦点局限于竞争对手间的博弈关系,忽略了产业结构模型中卖方、买方、替代品等其它因素的动态分析,因此,一个企业要成功塑造自己的动态竞争力,还离不开对行业特点及其他环境因素的分析和把握。

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