传播心理学
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传播心理学(Communication psychology)
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什么是传播心理学[1]
传播心理学是一门新兴的多级交叉学科。其理论基础主要是运用马克思主义唯物辩证法扬弃现代西方心理学的5种理论,即神经生物论、行为主义论、精神分析论、人本主义论和认知论并依据这些理论分析我国传播领域中传者和受者心理活动的特点和规律并提出改进的建议。
传播心理学从理论上有助于推动我国传播学向纵深(深入到人的心理领域)发展和心理学的广度延伸(传播心理学属于应用心理学);从实践上看研究传者和受者的心理活动的特点和规律,既有利于全面提高我国传播队伍的素质,也有利于按照受众的认识规律进行宣传工作,这对于推动我国传播业的发展有积极的意义。受众研究是传播学的一个重要研究领域,也是横贯传播学与应用传播学诸学科方向之间的一个重要桥梁。
受众研究既是传播活动的决策依据,也是衡量传播效果的尺度来源,它的量化形态还是媒介与广告市场的通用货币。以受众理论为指导,采用社会科学研究方法所进行的受众调查,如视听率调查、阅读率调查等及其分析本身,也成为媒介产业的一个重要组成部分。
传播心理学的渊源[2]
二十世纪八十年代末,随着我国新闻学研究逐渐出现向传播学靠拢的发展趋势, 加之许多新闻学术活动都开始与传播学相结合,在这种情况下,继“新闻心理学”之后,“传播心理学”开始逐渐走进了研究者的视野,开始了关于传播心理的研究和传播心理学的探讨与思考。 如:刘京林的《新闻心理学概论》、刘晓红和卜卫的《大众传播心理研究》、郑兴东的《受众心理与传媒引导》、林之达的《传播心理学新探》。
1.观察法
2.调查法
3.内容分析
4.控制实验
5.个案研究
传播心理学的研究重点[3]
(1)传播主体心埋
信息传播者心理通过作用于信息接受者心埋而影响传播效果。传播者的智力与能力因素、传播动机、吸引力、亲和力、期待心理乃争个性品质等等都是传播心理学研究的内容。
(2)传播对象心理
受传者心埋对于传播效果有着更为直接的影响。受传者是由个体组成的,传播心理学研究个体在传播活动中的需要,动机、兴趣.个性、认知特点和自我防卫等心理因素-另外,受传者又是社会群体,群体心理对于传播效果的影响,也是传播心理学的研究课题。
(3)传播中的心理互动
心理互动指人与人之间的心理上的交互作用。信息传播活动中的心埋互动包括三个方面:传播者对受传者施加的心理影响;受传者对传播者自下而上的借助于反馈机制的直接或间接施予的影响;受传者与受传者之间通过传播媒介或人际交往表现出来的心理上的相互影响。
就学科研究而言,传播心理学具有重要的理论价值。此外,对各行各业的人来说,传播心理学具有普遍的实用价值,因为它所揭示的规律有利于引导人们培养健康的心理品质,建立良好的人际关系,进行有效的信息交流。
对于从事宣传、新闻、出版、教育、文化等行业的人群,传播心理学就具有更为重要的指导意义。因为从事上述工作的人们,都致力于信息传播。正如威尔伯·施拉姆所总结的:“传播是各种各样技能中最富有人性的”,如果这些从业人员不具备信息传播者应有的心理素质,或者不善于把握传播对象的心理特性,选择能够有效影响人们心理的最佳传播渠道和传播策略,那么,他们的工作将收效甚微,甚至以失败而告终。世界正在进入信息时代,经济全球化也将带来传媒的全球化。中国加入WTO之后,我们将面对开放的全球信息传播环境,置身于形成激烈的竞争态势的各种媒体之间。施拉姆说,“信息已成为人类的主要资源以及力量和幸福必不可少的条件”、如何在这个信息爆炸的新世纪高质量地生存下去,协调好人际关系,化解各种社会压力,是我们面临的越来越重要的课题:关于信息沟通的传播心理学的重要价值,将日益被越来越多的人们所重视。
传播心理学的研究目的和任务[4]
科学研究的目的就在于发掘、利用和发挥研究对象的功能。传播心理学的研究目的就在于发掘、利用和发挥由传播向心理能的转化及心理能外化做功的功能。
由于心理能的特殊性,决定了传播心理学发掘、利用和发挥由传播向心理能转化及心理能外化做功的特殊性。
心理能有哪些特殊性呢?
虽然,心理能和其他能一样,都是一种肉眼看不见只能用抽象思维理会、把握的一种潜势。但它与其他能比较起来又有较大的区别:
第一,心理能不仅是一种不易枯竭的能源而且是一种可无穷增大的能源;因为,心理能的能源材料(信息)在转换为心理能后不会因此而消耗掉,而其他能的能源材料或能源材料所蕴藏的能在转换成别的能之后就消耗掉了。火力发电厂的煤,通过燃烧把化学能转换成电能之后便消耗掉了。水电站的水流在转换成电能后,水流所蕴藏的势能(又名重力位能)及其转换的动能也消耗掉了在电动机里,电流转换为动能后也消耗掉了。而信息在心理系统里与原有的心理构成进行心理反应转换成心理能后仍然存在。因为,信息具有其他能源材料所没有的特性——可复制性,可让无穷多的人分享。一块蛋糕,分享人数越多,每个人分到的蛋糕就越少;一条信息则不然,分享的人再多,每个人分享这一信息的量不会减少。
第二,心理能比起其他能源来,其价值的时效性很强。因为,心理能的能源材料——信息的时效性很强,新闻信息是如此,科技信息更是如此。现代科技知识不断更新,在使用电脑排版的今天,有关铅字的排版技术的图书信息,如果通过心理活动转换成前面列举的刘志新以铅字排版为职业的决心、信心、动机、毅力、意志力、能力就毫无价值了。而其他能及能源材料的时效性就不很强。例如煤,放它三年、五年再送到火电厂燃烧,发出的电一样有价值。所以要提高心理能的价值,在选用其能源材料信息时要特别注意它的新鲜性、先进性和创造性。
第三,传播的信息转换成心理能的伸缩性、可变性特别大,很难把握其结果;而其他的能量转换则具有恒常性,比较容易把握其结果。电动机的功率定了,输入电流的电压、电流量定了,这台电动机能做多大的功也基本可把握了。人的心理系统就不同了,不仅不同的人输入同样的信息所转换的心理能不同,就是同一个人的心理系统在不同时间里输入相同的信息所产生的心理能的能量大小、方向(与输入信息的传播者的期望方向一致程度)、成分可能会极不相同。既然传播的信息所转化来的心理能不易枯竭又可无穷增大,而且时效性强、可变性特别大,那么,揭示传播的信息向心理能转化的规律,探索传播的信息向心理能的最佳转化条件、方式、方法以开发传播所产生的心理能为人类造福,就成了摆在传播心理学科学工作者面前的一项很有意义而又艰巨的研究任务。
传播心理学与公共关系心理学的关系[5]
传播心理学属于传播学和心理学交叉的边缘学科,它是研究传播者和受众的心理现象及其规律的科学。传播作为公共关系的中介,在协调、沟通组织与公众之间关系的过程中起着至关重要的作用。在公关传播中,正确把握传播主体与受传者的心理特点及规律,有针对性地施之以不同的技巧、方法,可以增强公关传播的效果。因此,传播心理学也就构成了公共关系心理学的一个重要理论基础。
传播心理学与新闻心理学、军事宣传心理学的联系和区别[6]
(一)相互联系
1.三者总体上都是人际信息交流活动中的心理现象发生、发展规律的科学。新闻、宣传和传播虽然语义范畴不同,但本质上都是关于人际的信息交流活动,都可以说成是有意识的影响活动,在此基础上构建的与心理学相交叉的各自学科,只不过是进一步探讨具体的实践活动之中的心理现象发生、发展规律而已。
2.三者所依据的哲学原理、心理学原理相同,所联结的心理学流派相同。由于新闻心理、宣传心理和传播心理三者在本质上是一致的,人的心理是客观存在的精神现象,是人脑的机能,是客观事物在人脑的反映。所以在总体上,新闻心理学、宣传心理学和传播心理学都是马克思主义的反映论为理论基础的,新闻、宣传和传播活动中的传、受双方的心理现象都有心理学原理的共性之处,都是认知、情绪、情感、意志等的综合反映。
3.三者的研究任务总体上大致相似,都有类似的理论任务,即揭示各自实践活动中的心理现象和规律,建构自己的学科体系;在实践任务上,也都是以提高传者的心理素质,推动学科发展为目的。4.军事宣传心理学的研究应以现有的新闻心理学、传播心理学的研究为基础,新闻心理学和传播心理学已经取得的一些研究成果,可以借鉴和运用于军事宣传心理学的研究中。
(二)主要区别
1.三者的定义不同。一般来讲,新闻心理学是研究新闻传播者和新闻受众(也可称之为新闻活动中的传、受双方或新闻活动认识主体)的心理现象及其规律的科学①;传播心理学是一门研究信息传播活动中的人的心理活动的特点和规律的学问②;而军事宣传心理学是研究军事宣传主体的心理场、宣传心理信息场及其相关心理因素相互作用的特点和规律的科学。
2.三者的认识主体不同。新闻心理学的认识主体包括新闻的制作者、传播者即新闻传者和采访对象以及新闻的接收者即新闻受众,新闻传者,职业化水平较高,一般又都指的是新闻工作者,包括记者、编辑、播音员和节目主持人及制作、传播新闻的其他工作人员。新闻受众,,一般指报刊读者、广播听众、电视观众等。传播心理学的认识主体就要广泛得多,传播者既包括专门化的职业传播者,又包括非专业的业余传播者,泛指运用特定手段向传播对象发出的行为主体;传播对象甚至可以大到包括所有的人类。军事宣传心理学的认识主体,亦可称之为军事宣传参与主体,主要是指军事宣传者和军事宣传对象,而从狭义上讲,这种主体一般都被界定在军队内部,指军队的记者、编辑、宣传干事、政工干部等,但在广义上也包含那些军外从事与宣传军事活动相关的宣传者,包括一些报刊的军事栏目记者、编辑,包括一些电台的军事类主持人、军事评论员等。
3。三者的研究内容不同。总体而言,新闻心理学、传播心理学和军事宣传心理学都是要研究自己学科的基本原理、传者心理、受众心理。但在具体论述中却截然不同,都是紧紧围绕新闻活动、传播行为、军事宣传工作中的心理现象和规律展开;论述的方式也大不一样,军事宣传心理学所要研究的内容具有军事方面的特色。
4.三者的运用范围不同。新闻心理学运用于新闻事业中,包括新闻的制作、传播、反馈等各个环节;传播心理学运用范围就很广,只要涉及到传播行为的,就可以加以运用;军事宣传心理学只运用于与军事宣传紧密相关的宣传活动中。
5.军事宣传心理学有自己的研究独特性。由于军事宣传是宣传的一个特殊分支,军事宣传心理学有不同于新闻心理学、传播心理学的研究独特性,其理论也不可能是对新闻心理学、传播心理学研究成果的“嫁接”。
一方面是因为新闻心理学、传播心理学的理论完备性还不够,研究还需要进一步深入,新闻心理学和传播心理学在我国的发展时间还较短,其发展空间还很大。
另一方面,军事宣传心理学要形成特色,必须在借鉴新闻心理学、传播心理学的理论成果上有所创新,避免少走弯路。我们认为,军事宣传心理学的独特性主要表现在:
一是研究军事宣传心理学是新军事变革迅猛发展的时代背景的客观要求,新军事变革催生了作战理念的变化。从近期几场局部战争可以看出,战争越来越趋向于对人的心理的“软杀伤”,心理战已经逐渐成为信息化战争中相对独立的作战样式,而在心理对抗中,军事宣传的较量起着关键性作用,研究军事宣传心理已成为一种必然。
二是军事宣传心理学是研究军事宣传这一特殊的活动中人的心理场,军事宣传更加强调鲜明的党性和原则性,更加突出以正面宣传为主,更加注重典型的宣传,广大官兵在参与军事宣传中表现出的心理现象往往很特殊,研究这种特殊的心理现象并找到解决之策,对于增强国防能力,建立军民鱼水情谊至关重要。
三是军事宣传具有坚强的战斗性,军事宣传心理学不仅要研究平时的军事宣传者和宣传对象的心理,还要研究战争宣传心理和宣传心理战。在利益驱使下,西方大众传媒越来越注重参与战争,我们必须关注到这种趋势,注重研究战争态势下的宣传心理,确保“打得赢”和“不变质”两个历史使命的完成。