企业文化特质
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企业文化特质就是企业文化不可分割的最小文化单元。作为企业文化的基本表征、基本构成单元, 企业文化特质首先是具体的、生动的企业文化得以区分的显性标志, 它更是企业文化本身同其他集团文化、组织文化区别开来, 并成为企业社会文化、企业民族文化、企业行业文化的基本显性标志。
这就使其在文化特质中摒弃了组织、厂商供给的自给性、自足性和极限性, 而是从经营规模、活动区域、投入收益、组织存续等方面, 全面追求无限性。
- 2.在严格的意义上说, 企业是在作坊、工场手工业基础上大机器生产出现后, 伴随着工厂的出现而产生的。
从第二次科技革命、产业革命以来, 由于新兴产业、现代产业的初始资本投入额不断增大, 由于投资周期、风险的变化, 公司尤其是股份公司形式成了现代企业的主要形式( 指骨干与核心企业) 。相对于传统的企业形式, 股份公司本身就是一种企业制度的创新。因此, 可以说企业文化与传统的生产经营实体文化相比较, 建立在较高的科技文化背景上, 内含着制度创新因素, 从而在企业文化特质中包含着对科学技术文化深深的依赖性和不断变革组织方式的制度创新性。
- 3.企业文化是一种商品经济实体文化,
企业在商品货币经济高度发展、价值规律充分调节的经济环境中, 只能靠它所提供的产品与劳务在市场和社会检验( 消费者通过货币选票、投诉、索赔, 消费者协会通过受理投诉、警告, 政府机关通过法律, 新闻媒介通过舆论监督来执行这种职能) 中所具有的优势和竞争力, 来赢得企业的发迹和成长。因此, 企业文化特质中包含着深深的实效性、实用性和竞争性。例如, 企业文化中的新技术概念从来就不是一个纯粹的发现, 单纯的思想或主意, 而是技术化为产品, 是新产品资源、资金、技术、市场等的限界, 是新产品的风险度, 是新产品的投放市场时间, 是新产品的机会成本。
- 4.企业文化是一种动态积累财富的实体文化,
它强调在运动中存续、发展。因此, 在其文化特质中包含了一系列特定的文化单元: 投资文化规范、核算文化规范、风险收益文化规范等等。这种集团文化不惧怕投入, 反倒主张以不断扩大的规模进行投入, 但充分必要条件是相应的产出, 是包括机会成本核算在内的成本/ 收益比的划算; 这种文化也不惧风险, 反而鼓励必要的冒险, 但充分必要条件是有把握获益的总和机会的概率保证, 是以适度损益来换取大利。
- 5.企业文化特质中内含着竞争、优胜劣汰,
因而这种集团文化倾向无疑是社会进化论, 但与此同时, 企业文化特质中又因其强烈的排它性、独占性而夹杂着垄断倾向、保全社会完整性, 因而, 这种文化又具有垄断色彩, 社会保护主义意味。各种“场外交易”、“妥协”、平均利润率等都是其文化特性的体现。
总而言之, 企业文化是一种实体文化、动态文化、投入—产出变换文化, 因而, 无论从物质文化, 还是从精神文化看, 它都具有一系列文化特质, 从而使其区别了其他集团文化。从物质文化特质看, 企业文化特质以其车间厂房、机器设备、原料燃料、交通通讯手段、有形无形产品、管理者与被管理者, 同学校文化特质的教学楼、实验室、图书馆、操场、教员、后勤人员等相区别。推而广之, 企业物质文化特质与军营物质文化特质、机关物质文化特质、医院物质文化特质均有不同。不过, 由于现代公司、企业规模日趋庞大, 多样化经营日益发展, 现代企业物质文化特质也越益混杂、综合, 它可能成为包含着工厂、商店、旅馆, 甚至学校物质文化特质在内的集团物质文化特质集合体。
从精神文化特质看, 企业文化包含着许多不同于非实体性、非盈利性组织的文化特质。但也毋庸置疑, 随着企业综合化、多样化经营的发展, 企业精神文化特质也会和其物质文化特质一样越益综合、混杂。公共关系理论与实践的发展, 多样化经营引致的非同类集团文化的冲击, 非投资性的、无偿支付的社会福利与慈善性文化的发展, 都会打破公司、企业纯粹赚钱机器的角色文化传统, 从而使企业精神文化提高到一个新的境界。
