流行心理定勢
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什麼是流行心理定勢[1]
流行心理定勢是指個體或群體在一定時期內由於相互影響而形成的一種較短時間的、帶有爆發性的社會心理定勢。
流行心理定勢的表現形式[2]
一、時尚表現的心理定勢
時尚是在一定時期內一定社會成員中流行的生活樣式,它具有反常規的特點,往往以“新”和“奇”吸引公眾,所以又叫時興。時尚具有明顯的時代特征,它在一定的社會成員中流行一段時期以後會被另一種時尚所代替。有些時尚在流行過後會被保存下來,變成風俗或習慣,成為巨集觀心理定勢的表現形式。
1.時尚的表現方式
時尚不僅表現在語言上,還表現在公眾的整個生活方式上。時尚既可以發生在一些日常生活的(如衣著、髮型等)瑣碎小事上,也可以發生在社會互動和交往的內容與方式(如娛樂方式)上,同樣也可以發生在價值觀和人生追求(如職業選擇)上。可以說它是社會生活的某一時期中,大眾對特定的思想、行為、語言、生活方式等各種模式的遵從和追求。
2.時尚是心理定勢的表現形式
時尚本身並不是心理定勢,它只是心理定勢的表現形式。隱藏在時尚背後推動時尚形成和流行的、由一定的心理活動所形成的準備狀態才是心理定勢。這種心理定勢的特點是同中求異、異中求同。
(1)同中求異,指的是人們不滿足已有的生活樣式,想在某個方面有所突破,這是時尚形成的起始原因。
(2)異中求同,指的是一種時尚和原有的已處於疲軟狀態的時尚出現差異的時候,人們生怕成為落伍者而向新的時尚趨同,這是時尚之所以成為“時尚”的真正原因。
二、流言表現的心理定勢
流言是指缺乏明確而可靠的事實根據,而在人們中相互傳播的一種特定的消息。流言能使本來關心的問題更加被關心、使本來不關心的問題成為關心的問題,所以它具有煽動性。流言的傳播一般比時尚的時間更短,有時只要一天、半天的時間,在它被證實或證偽後自然消泯。
1.中國曆來有“流言殺人”之說
流言如果指向個人可以置其於死地;流言如果指向群體可以動搖軍心;經濟領域中的流言可以引起搶購或倒閉;政治領域中的流言可以引起風潮和暴力。所以,對於整個社會來說,流言常常是一個不安定的因素和預兆,具有很大的破壞力。
2.流言發生在人們生活中重大關係問題上
(1)流言的發生與流傳有三個條件:在缺乏可靠信息的情況下,人們弄不清真實的狀況,最容易產生和傳播流言;在不安和憂慮的情況下,如某種貨物價格上漲後,人們擔心其他物品也要漲價,這時就容易產生關於物價上漲的流言;社會處於危機狀態下,如戰爭、地震時,人們容易產生恐怖感與緊張感,流言也容易傳播。
(2)流言能夠在一定社會成員中傳播流行,其心理依據主要包括:流言是一種情緒反映,大多帶有擔心、恐懼、懷疑、不滿、幸災樂禍等消極成分。俗話說“好事不出門,壞事傳千里”,越是壞消息越是容易傳播。同時,流言是一種願望反映。這種願望有的是正向的,有的是負向的。
(3)流言一經發生,傳播極為迅速,一傳十,十傳百,輾轉相傳,面目全非。制止流言的唯一手段是提供確切的信息,增加透明度。面對流言,保持沉默、封鎖消息只會增加信息的暖昧度和流言的強度與流量,從而引發更大範圍的恐慌心理。對於企業、政府等各種組織來說,真誠面對公眾並保持溝通才是積極的公關對策。
三、騷亂表現的心理定勢
在一些公共場合.因為某些自然原因或偶然事件引起人群的激烈互動,造成如公物被破壞、交通阻塞、人員傷亡等,有時需要軍警出動才能恢復正常秩序的現象,稱為騷亂。騷亂是擾亂和衝擊社會正常秩序的群體行為,是一種暫時的無政府狀態。
1.騷亂髮生和發展遵循的過程
騷亂體現出來的就是混亂不安定、動亂、紛擾不安。一般來說,騷亂的發生和發展遵循一定的過程,如下圖所示:
(1)躁動是心理上的浮躁不安,是一種心理上的準備狀態,是潛藏在騷亂背後的心理定勢。激動是因某種外部刺激而激發的強烈的情感反應,表現為不滿、不平或贊賞、感激等興奮狀態,激動心理遇到外部刺激反應特別敏感,一觸即發。
(2)激情是強烈的、短暫的、爆髮式的情感狀態。處在激情狀態中的人理智受到影響,自我控制能力減弱,並且由於群體間的激烈互動而產生了“法不責眾”的心理,因而自我表現的欲望得到痛快淋漓的發泄。這時候騷亂行為發生並且迅速達到高潮。隨著激情開始消退,心理上由於劇烈變革發生疲憊,騷亂接近尾聲。最後,躁動能量發泄完畢,欲望得到滿足,心理恢復平靜,騷亂結束。一般地,騷亂極易發生在社會危機狀態下。
2.騷亂通常具有的特征
(1)突發性。騷亂是無計劃、無組織的群體行動,是一群人對某種刺激的過敏反應。一般沒有事先充分醞釀的過程,常常突然發生,難以預見。
(2)發泄性。騷亂一般是喪失理智的衝動行為,一種盲目的情感發泄,是一種狂熱狀態。騷亂的參加者常常以“歇斯底裡”的方式表現自己的激情。
(3)交互感染性。騷亂使參加者“忘記”自己是獨立的個體,情感和言行相互感染和模仿。
(4)破壞性。破壞性指騷亂衝擊或擾亂正常秩序,常常引起圍觀、起哄,使事態進一步擴大和惡化。
(5)短暫性。騷亂靠激情支持,激情的特點是時間短,爆發猛烈、消失得也快,所以騷亂總是一時性的。騷亂作為衝擊或擾亂社會秩序的群體行為,其破壞性是顯而易見的,因而應當對騷亂及其公眾的躁動心理給以足夠的重視,認真分析如何防止和給以疏導,及如何在騷亂管理中將危機轉變為良機。
在內容上、指向上具有較強的可變性,往往一哄而起、風靡一時或轟動一時,但又很快銷聲匿跡、無影無蹤。