組織

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組織(organization)

目錄

什麼是組織

  組織,一般有兩種含義,一種是動詞,就是有目的、有系統集合起來,如組織群眾,這種組織是管理的一種職能;另—種是名詞,指按照一定的宗旨和目標建立起來的集體,如工廠、機關、學校、醫院,各級政府部門、各個層次的經濟實體、各個黨派和政治團體等等,這些都是組織。 從名詞上說的組織可以按廣義和狹義劃分。

組織的涵義

  從廣義上說,組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯繫起來的系統。系統論、控制論、資訊理論耗散結構論協同論等,都是從不同的側面研究有組織的系統的。從這個角度來看,組織和系統是同等程度的概念。在這個定義中包含有生物學中有機體的組織,在西方原義來源於器官(organ),因為器官是自成系統的,如皮下組織、肌肉組織等等出自細胞組成的活組織;動物的群體組織,如一窩蜜蜂就是一個以蜂王為核心、秩序井然、紀律嚴明的群體;還有人的組織等。

  從狹義上說,組織就是指人們為著實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或團體,如黨團組織、工會組織企業軍事組織等等。狹義的組織專門指人群而言,運用於社會管理之中。在現代社會生活中.人們已普遍認識到組織是人們按照一定的目的、任務和形式編製起來的社會集團,組織不僅是社會的細胞、社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎。本書所要研究的組織是指狹義的組織。

  巴納德認為,正式組織是有意識地協調兩個以上的人的活動與力量的體系。卡斯特對組織的定義是:一個屬於更廣泛環境的分系統,並包括懷有目的併為目標奮鬥的人們;一個技術分系統——人們使用的知識、技術、裝備和設施;一個結構分系統——人們在一起進行整體活動;一個社會心理分系統——處於社會關係中的人們;一個管理分系統——負責協調各分系統,並計劃與控制全面的活動。組織的定義有很多,人們對組織的認識仍處於不斷深入的過程中,隨著人類實踐的向前發展,人們的認識還會進一步演變和深化,但這並不妨礙人們對組織的理解。管理學理論研究網

組織的性質

  組織的性質是由組織本身所決定的,或者說由組織的構成要素所決定的,組織的性質同時也反映了組織的構成要素,可以通過瞭解組織的性質瞭解組織的構成要素。從人的認識過程來說,也是先瞭解組織的外在性質,然後才能進一步去研究組織的內在構成要素。在系統科學研究中,人們從各個方面描述了系統的具體特征,例如整體性、統一性、結構性、功能性、層次性、動態性和目的性等等。其中,是目的性、整體性和開放性是系統最普遍、最本質的特征。組織也是系統,因此,所有組織,無論是社會組織或生物組織都具有目的性、整體性和開放性這三個主要特征。

  一、目的性

  一般系統論是把系統的“整體性”作為基礎的。貝塔朗菲說:“在嚴格的形式中,一般系統論具有公理性質,即在‘整體’概念下概括的觀點是嚴格從‘系統’概念及其所適用的公理中演繹出來的。”除了系統的整體性之外,我們會發現系統理論還存在另一個基本假設,那就是系統總是在一定的範圍和條件中存在的。 物質的存在是哲學的最基本假設,一般的哲學理論都是在此基礎上展開的。系統在一定的範圍和條件的存在就意味著系統有一定的穩定性。系統的發展變化也是在穩定基礎上的發展和變化,然後達到新的穩定。系統的穩定性指的是在外界環境影響下,開放系統具有一定的自我穩定能力,能夠在一定範圍內自我調節,從而保持和恢複原來的有序狀態、保持和恢複原有的結構、性質和功能或達到新的有序狀態。任何開放和控制系統都處於內外環境的作用之中,都受到來自內部和外部的種種干擾。在這種情況下,系統要具有確定的性質和功能,系統要保持其整體性,就必須具有能抵抗干擾的穩定性,否則系統便不能長久存在。

  歸結起來,系統的穩定性的含義大致有以下兩類:

  第一類:外界溫度的、機械的以及各種其它變化,不致對系統的狀態發生顯著的影響。如系統受熱會發生膨脹而變形,但溫度降低又會恢複原狀。一般的非生命系統都具有這種穩定性。

  第二類:系統受到某種干擾而偏離正常狀態,能夠恢復到正常狀態或者系統自動趨向某一狀態。此類穩定性含義是我們所要談論的穩定性,社會組織、人工控制系統、生物系統等這些組織都屬於這種穩定的系統。這種穩定系統往往具有自調節、自組織、自適應等系統特性。生命系統的這種穩定性我們也叫做目的性。 是否具有目的性是生命系統和非生命系統的區別。

  二、整體性

  在系統和組織研究中,人們從各個方面描述了系統的具體特征,在系統的特性中,整體性是首要的,也是最重要的。

  三、開放性

  系統管理理論學派的理論要點是組織是一個開放系統,最早提出開放系統概念的是馮.貝塔朗菲,他在《一般系統論:基礎、發展和應用》一書中說:“生命系統本質上是開放系統。開放系統被定義為與環境交換物質的系統。”系統學派的代表人物卡斯特接受了這種觀點,他認為:物理系統和機械繫統在它們與其環境的關係中可以認為是封閉系統。與此相反,生物系統與社會系統則不是封閉的,而是與其環境不斷相互作用的。這種將生物和社會現象視為開放系統的觀點對社會科學和組織理論具有深遠的意義。傳統管理理論把組織看成是個封閉系統,而現代管理理論則認為組織在它與其環境相互關係之中是個開放系統。

  組織的開放性指的是,組織具有不斷地與外界環境進行物質、能量、信息交換的性質和功能。任何具體組織作為整體,都不是孤立自在的,它總是處於一定的環境之中,並且同環境相互聯繫、相互作用著,從而表現出自己的整體性能。組織向環境開放是組織得以向上發展的前提,也是組織得以穩定存在的條件。

組織的構成要素[1]

  根據組織表現出的性質,我們可以把組織的構成要素確定為:組織環境、組織目的、管理主體和管理客體。這四個基本要素相互結合,相互作用,共同構成一個完整的組織。

  組織環境

  組織環境是組織的必要構成要素。組織是一個開放系統,組織內部各層級、部門之間和組織與組織之間,每時每刻都在交流信息。任何組織都處於一定的環境中,並與環境發生著物質、能量或信息交換關係,脫離一定環境的組織是不存在的。組織是在不斷與外界交流信息的過程中,得到發展和壯大的。所有管理者都必須高度重視環境因素,必須在不同程度上考慮到外部環境,如經濟的、技術的、社會的、政治的和倫理的等等,使組織的內外要素互相協調。

  組織目的

  組織目的也是一個組織的要素。所謂組織目的,就是組織所有者的共同願望,是得到組織所有成員認同的。任何一個組織都有其存在的目的,建立一個組織,首先必須有目的,然後建立組織的目標,如果沒有目的,組織就不可能建立。已有的組織如果失去了目的,這個組織也就名存實亡,而失去了存在的必要。企業組織的目的,就是向社會提供用戶滿意的商品和服務,從而為企業獲得儘量多的利潤。政府行政部門的目的是為了提高辦公效率,更好地廣大市民服務。

  管理主體和管理客體

  組織組成要素應當是相互作用的,或者說是耦合的。在組織中,這兩個相互作用的要素是管理主體和管理客體。管理主體是指具有一定管理能力,擁有相應的權威和責任,從事現實管理活動的人或機構,也就是通常所說的管理者。管理客體是管理過程中在組織中所能預測、協調和控制的對象。

  管理主體與管理客體之間的相互聯繫和相互作用構成了組織系統及其運動,這種聯繫和作用是通過組織這一形式而發生的。管理主體相當於組織的施控系統,管理客體相當於組織的受控系統。組織是管理主體與管理客體依據一定規律相互結合,具有特定功能和統一目標的有序系統。在管理的過程中,管理主體領導管理客體,管理客體實現組織的目的,而管理客體對管理主體又有反作用,管理主體根據管理客體的對組織目的的完成情況,從而調整管理主體的行為。它們通過這樣的相互作用,形成了耦合系統,從而更好地實現組織的目的。管理學理論研究網

組織的形式[1]

  組織的形式包括以下幾個方面:

  一、組織類型

  組織是可分為不同類型的,如政治組織、軍事組織、經濟組織等。組織類型與結構有關,因為不同結構的組織可以劃分出不同的類型。但組織形式的分組又不限於結構這一個標準,而是還可以確定其它標準來劃分,標準不同,分類也就不一樣。

  二、組織關係

  組織關係是指組織人員在組織中的地位和相互關係,如組織的機構設置以及管理許可權劃分。組織關係主要包括組織結構和組織權力。組織類型和組織關係兩者的關係是:組織類型是組織關係的基礎,它決定組織關係,決定組織的性質;而組織關係是組織類型的外在表現。

  三、組織意識

  主要包括法律、制度、風俗和習慣等

組織的類型[1]

  一、從組織的規模程度去分類,可分為小型的組織、中型的組織和大型的組織。

  比如,同是企業組織,就有小型企業、中型企業和大型企業;同是醫院組織,就有個人診所、小型醫院和大型醫院;同是行政組織,就有小單位、中等單位和大單位。按這個標準進行分類是具有普遍性的,不論何類組織都可以作這種劃分。以組織規模劃分組織類型,是對組織現象的錶面的認識。

  二、按組織的社會職能分類,可分為文化性組織、經濟性組織和政治性組織。

  文化性組織是一種人們之間相互溝通思想、聯絡感情,傳遞知識和文化的社會組織,各類學校、研究機關、藝術團體、圖書館、藝術館、博物館、展覽館、紀念館、報刊出版單位、影視電臺機關等都屬於文化性組織。文化性組織一般不追求經濟效益,屬於非盈利組織。而經濟性組織是一種專門以追求社會物質財富的社會組織,它存在於生產、交換、分配、消費等不同領域,工廠、工商企業、銀行、財團、保險公司等社會組織部屬於經濟性組織。政治性組織是一種為了某個階級的政治利益而服務的社會組織,國家的立法機關、司法機關、行政機關、政黨、監獄、軍隊等都屬於政治性組織。

  三、按組織內部是否有正式分工關係分類,正式組織非正式組織

  如果—個社會組織內部存在著正式的組織任務分工、組織人員分工和正式的組織制度,那麼它就屬於正式組織。政府機關、軍隊、學校、工商企業等都屬於正式組織。正式組織是社會中主要的組織形式,是人們研究和關註的重點;而如果—個社會組織的內部即沒有確定的機構分工和任務分工,沒有固定的成員,也沒有正式的組織制度等,這種組織就屬於非正式組織。非正式組織可以是一個獨立的團體,比如學術沙龍、文化沙龍、業餘俱樂部等,也可以是—種存在於正式組織之中的無名而有實的團體。這是一種事實上存在的社會組織,這種組織現在正日益受到重視。在一個正式組織的管理活動中,應特別註意非正式組織的影響作用。對這種組織現象的處理,將會影響到組織任務的完成和組織運行的效率。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 1.2 許激.效率管理-現代管理理論的統一
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評論(共1條)

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222.95.225.* 在 2010年7月9日 10:07 發表

好,很詳盡

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