整合
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整合(Conformity)
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什麼是整合
整合是指企業收購後,兩家企業在營運、組織和文化等各個方面進行融合。
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整合五種類型
1、用戶互動。是指建立跨應用和設備的互動用戶體驗。它使用戶可以通過任何設備訪問所有的交易和交流活動,同時將之集成到多種業務系統中,這樣將提高客戶忠誠度,使協作更為有效。
2、應用連接。是指連接應用以共用和使用信息。企業資產有效連接,使不同系統中的信息可以在整個企業範圍內共用。
3、流程整合。它將應用連接發展到下一階段,使企業通過展示、自動化和監控企業內部運作來改變企業的運作方式。
4、建立集成。要解決的一個重要問題是現有資產的重組。通常企業的信息系統是逐步建立的。在擴展系統時如果能夠把原來的應用轉化為WEB服務而加以重新利用,將大大縮短建立新系統的周期,並降低系統的費用支出。
5、信息集成。將集成企業內外各種形式的業務信息。與訪問單個信息資源不同,信息集成基於統一的信息資源觀念,使連貫搜索、訪問、複製、轉化和分析成為現實。
這5種整合是互補的,忽視其中任何一個方面都會導致企業在降低成本、提高效率、增加收入等方面的失敗。同時它們各自也是相對獨立的,企業在開始進行業務整合時完全可以根據實際需求,從某一個方面著手,隨後再逐漸展開,最終實現業務整合的目標。
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