滑坡效應

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滑坡效應(Landslide Effect)

　　滑坡效應是指決策者對於行為的細小變化很難察覺，很難將其界定為不符合倫理規範，而對於大的變化，人們很容易發現行為的不道德性。滑坡效應好似從一個斜坡上滑下來，如果慢慢地從斜坡上滑下來，則可能沒有太大的感覺，而如果從高處一下子跳到低處，則會明顯感覺到身體不適。滑坡效應也如同煮青蛙的故事：如果將青蛙放進熱水中，那麼青蛙會一下子跳出來；如果把青蛙放進冷水中緩慢加熱，青蛙則會被煮熟。好比青蛙一樣，人們也常註意不到不符合倫理規範行為的緩慢變化。

　　通常認為，不站出來揭發他人或其他組織的不道德行為是一種有意識的、故意的行為。傳統的研究認為，當察覺到他人或其他組織的不道德行為時，人們會權衡揭發行為的損失和收益，然後做出顯性的選擇。但是這些研究忽略了一點：在某些情況下，人們可能根本就沒有發覺他人行為的不道德性。^[1]

　　倫理判斷中滑坡效應的實質是一種內隱偏差，也就是說，滑坡效應的產生是一種無意識的或非故意的心理過程，行為人本身並沒有意識到自己的倫理判斷出現了偏差。學者們用不同的術語來描述無意識的或非故意的心理現象，如“自動的”、“未察覺的”、“內隱的”或“潛意識的”。Gino與Bazerman用“內隱的”描述無意識的或非故意的行為，用“外顯的”描述有意識的或故意的行為。導致決策者這種無意識的判斷偏差的原因有三：倫理麻木、歸納機制與參照點變化。

　　(1)倫理麻木

　　心理學研究表明，重覆的行為會導致心理麻木。重覆經受疼痛或悲傷後，最初的傷痛感就不再清晰，人就變得麻木。所以，飽經痛苦者對新的苦難就不再敏感。Bandu—ra指出，當重覆面對倫理困境時，也會產生倫理麻木，即重覆經歷了同樣的倫理困境後，再次遇到同樣的問題，就變得不再敏感，就不會發現困境中涉及的倫理因素，行動時就會更草率，其行為也可能更不符合倫理規範。?同樣，在對他人行為進行倫理判斷時，也會產生倫理麻木。當他人行為逐漸變得不符合倫理規範時，倫理麻木會使倫理判斷出現偏差。

　　(2)歸納機制

　　數學中的歸納機制是指，如果在N=1時，命題成立，並且假定N=k時命題成立，就可以證明N=k+1時命題也成立，那麼對於所有的N，命題都成立。Tenbrunsel與Messiek用歸納機制解釋倫理判斷中出現的滑坡效應。如果我們過去的行為沒有倫理問題，這次行為跟以往差別不多，只是稍有微變化，那麼這次行為也沒問題。也即把過去的做法作為評價這次行為的標準。如果過去的行為符合倫理標準，那麼與此接近的行為也就被認為符合倫理準則。只要每次行為偏離倫理準則的程度充分的小，那麼經過一系列的漸變之後，符合倫理規範的行為就會變得不再符合倫理規範，而仍被認為不存在倫理問題。

　　(3)參照點變化

　　前景理論認為，人們做決策時不僅考慮最終結果，還考慮現狀，並以現狀作為參照點來做出決策。人們在決策時，總會以自己的視角或參考標準來衡量，以此來決定決策的取捨。Boyle等的研究證實倫理決策中也存在參照點偏差。 對於同樣的倫理行為，如果以不道德的行為作為倫理判斷的參照點，人們會認為不符合倫理規範的程度比較輕，而如果以道德行為作為參照點，則會認為不符合倫理規範的程度比較重。通常人們會以最近的一次倫理判斷作為參照點，或者以企業的倫理準則作為參照點，依照的參照點不同，對他人行為的倫理判斷就會不同。當倫理行為慢慢發展成不符合倫理規範的行為時，往往會出現倫理判斷偏差。當不符合倫理規範的行為緩慢變化時，參照點也會跟著發生變化。只要這一次的行為偏離上一次的行為不是太遠，就會被認為符合倫理規範。這樣經過一段時間的漸變，就出現了滑坡效應。