工作包
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工作包(work package)
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工作包是WBS的最底層元素,一般的工作包是最小的“可交付成果”,這些可交付成果很容易識別出完成它的活動、成本和組織以及資源信息。
WBS的最低級被定義為“工作包”級,這一級為定義活動或者給特定的人或組織分配任務提供了一個邏輯基礎。WBS結構的主要目的就是確保項目中要執行的所有工作都被確定。WBS只分解到工作包一級,但是,如果超出WBS的範圍,工作就必須被細分到可以充分實施計劃和控制的點。在工作包下麵的活動級(作業級)是網路計劃執行的層次。每一個活動都有特定的和預期的持續時間、資源、成本、績效要求和產出,這些都被概括在工作包中。每一個工作包都應該有一個指定的個人或組織對所執行的工作負責。
例如:培訓項目管理工作包可能含需求分析、項目策劃、項目實施和項目評估等多項活動;包含食宿費用、教學費用等成本;過程中產生的課表、評估報告等文檔以及策劃、實施聯繫人、教師、班主任等項目組成員。正是上述這些組織/成本/進度/績效信息使工作包乃至WBS成為了項目管理的基礎。基於上述觀點,一個用於項目管理的WBS必須被分解到工作包層次才能夠使其成為一個有效的管理工具。
每個工作包的定義通常包括下列內容:
(1)工作範圍。工作包的工作範圍一般是指工程量,它可藉助圖樣並通過計算得到,或者施工承包單位直接從招標文件中的工程量清單中分解得到。
(2)質量要求。根據相關規範和質量標準來明確各工作包的質量要求。
(3)費用預算。一般可按照中標價來分解到工作包中取得,還可通過工程量比例來分攤或按定額計算取得。
(4)時間安排。根據施工方案來確定其工作包的活動順序及所包含的工序,從而形成工作包活動間的邏輯關係。
(5)資源要求。根據各個工作包的工程量進行工料分析,計算出所需的各種資源用量,儘可能實行資源的優化配置。
(6)組織責任。每個工作包應有一個明確的負責人,負責人還應確定本工作包內各個分項的責任人,做到責權明確,便於實施、控制和考核。
工作包是項目管理的基本元素,是對基本單元的工作描述。或者說它是基本工作單元的工作授權和任務書。
a.不可分性:工作包主要是對不可分解的基本工作單元的,對任何結點工作單元不能使用。
b.可定義性:由於基本工作單元是可明確標識的、可計量的和考核的工作,因此工作包內容是確定和明確的。
c.一致性工作包的確定應與成本核算相一致,應有利於成本核算。
d.階段性:工作包是對每項工作在每個研製階段建立的,不要跨階段,以利成本和進度基線的建立;也不應當跨模型,應當對每個模型的每件工作建立工作包。
工作包還包含如下特點:
(1)工作包可以分配給另一位項目經理進行計劃和執行。
(2)工作包可以通過子項目的方式進一步分解為子項目的WBS。
(3)工作包可以在制訂項目進度計劃時,進一步分解為活動。
(4)工作包可以由唯一的一個部門或承包商負責。用於在組織之外分包時,稱為委托包(Commitment Package)。
(5)工作包的定義應考慮80小時法則(80 Hour Rule)或兩周法則(Two Week Rule),即任何工作包的完成時間應當不超過80小時。在每個80小時或少於80小時結束時,只報告該工作包是否完成。通過這種定期檢查的方法,可以控制項目的變化。
工作包下麵的一級是單獨的任務或活動,通常它們不作為WBS的一部分。
一旦建立了WBS,必須進行維護更新,以反映項目的變化。每一個項目的WBS的排列以及具體的工作包都不一樣,這取決於以下幾個因素:
工作包是一個特定組織所執行的活動的集合,通常一個特殊的WBS元素有一個特定的成本帳戶號,這可能是一個大的分包工作包。工作授權表中要確定預算水平、起始和終止日期、責任組織和要執行的工作的簡要陳述,工作授權表及其等價文件通常用來批准工作包中要執行的工作。如圖說明瞭項目X的WBS、工作包以及活動之間的關係。