工作包
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工作包(work package)
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工作包是WBS的最底层元素,一般的工作包是最小的“可交付成果”,这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。
WBS的最低级被定义为“工作包”级,这一级为定义活动或者给特定的人或组织分配任务提供了一个逻辑基础。WBS结构的主要目的就是确保项目中要执行的所有工作都被确定。WBS只分解到工作包一级,但是,如果超出WBS的范围,工作就必须被细分到可以充分实施计划和控制的点。在工作包下面的活动级(作业级)是网络计划执行的层次。每一个活动都有特定的和预期的持续时间、资源、成本、绩效要求和产出,这些都被概括在工作包中。每一个工作包都应该有一个指定的个人或组织对所执行的工作负责。
例如:培训项目管理工作包可能含需求分析、项目策划、项目实施和项目评估等多项活动;包含食宿费用、教学费用等成本;过程中产生的课表、评估报告等文档以及策划、实施联系人、教师、班主任等项目组成员。正是上述这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了项目管理的基础。基于上述观点,一个用于项目管理的WBS必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。
每个工作包的定义通常包括下列内容:
(1)工作范围。工作包的工作范围一般是指工程量,它可借助图样并通过计算得到,或者施工承包单位直接从招标文件中的工程量清单中分解得到。
(2)质量要求。根据相关规范和质量标准来明确各工作包的质量要求。
(3)费用预算。一般可按照中标价来分解到工作包中取得,还可通过工程量比例来分摊或按定额计算取得。
(4)时间安排。根据施工方案来确定其工作包的活动顺序及所包含的工序,从而形成工作包活动间的逻辑关系。
(5)资源要求。根据各个工作包的工程量进行工料分析,计算出所需的各种资源用量,尽可能实行资源的优化配置。
(6)组织责任。每个工作包应有一个明确的负责人,负责人还应确定本工作包内各个分项的责任人,做到责权明确,便于实施、控制和考核。
工作包是项目管理的基本元素,是对基本单元的工作描述。或者说它是基本工作单元的工作授权和任务书。
a.不可分性:工作包主要是对不可分解的基本工作单元的,对任何结点工作单元不能使用。
b.可定义性:由于基本工作单元是可明确标识的、可计量的和考核的工作,因此工作包内容是确定和明确的。
c.一致性工作包的确定应与成本核算相一致,应有利于成本核算。
d.阶段性:工作包是对每项工作在每个研制阶段建立的,不要跨阶段,以利成本和进度基线的建立;也不应当跨模型,应当对每个模型的每件工作建立工作包。
工作包还包含如下特点:
(1)工作包可以分配给另一位项目经理进行计划和执行。
(2)工作包可以通过子项目的方式进一步分解为子项目的WBS。
(3)工作包可以在制订项目进度计划时,进一步分解为活动。
(4)工作包可以由唯一的一个部门或承包商负责。用于在组织之外分包时,称为委托包(Commitment Package)。
(5)工作包的定义应考虑80小时法则(80 Hour Rule)或两周法则(Two Week Rule),即任何工作包的完成时间应当不超过80小时。在每个80小时或少于80小时结束时,只报告该工作包是否完成。通过这种定期检查的方法,可以控制项目的变化。
工作包下面的一级是单独的任务或活动,通常它们不作为WBS的一部分。
一旦建立了WBS,必须进行维护更新,以反映项目的变化。每一个项目的WBS的排列以及具体的工作包都不一样,这取决于以下几个因素:
工作包是一个特定组织所执行的活动的集合,通常一个特殊的WBS元素有一个特定的成本帐户号,这可能是一个大的分包工作包。工作授权表中要确定预算水平、起始和终止日期、责任组织和要执行的工作的简要陈述,工作授权表及其等价文件通常用来批准工作包中要执行的工作。如图说明了项目X的WBS、工作包以及活动之间的关系。