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Talk:激勵理論

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

探討一下時下流行的激勵理論: 既然本文把激勵理論分類三類:需求型、過程型、行為改造型

那麼 D.麥格雷戈 的X-Y理論這個行為學派的典型理論怎麼沒有收錄進來呢?

起源 現代管理科學中以人定向的行為學派關於人性的一種假設。由美國 社會心理學家、管理學家D.麥格雷戈在《企業中的人性面》(1957)一文中首先提出。 麥格雷戈認為由於傳統管理方式的缺陷日益明顯和行為科學的發展,已經對X理論提出了挑戰。X理論已被證明是建立在錯誤的人性假設基礎之上的,所以需要建立一個更科學的人性假設。這種假設對人性的基本概括是:人生性並非懶惰和不可信任,組織成員對工作的好惡,取決於他們所處的環境,如果組織給予積極誘導和激勵,成員將渴望發揮其才智,反之則視工作為一種痛苦。強制和懲罰不是使組織成員完成組織目標的唯一方法。他們在執行自願的任務中能夠自我控制和自我指揮。人在正常條件下能學會承擔責任,並能主動要求承擔責任,具有相當高的創造力、想象力和解決工作中問題的能動性。但在現代社會條件下,實際上人的才智僅有一部分得到了使用。對組織成員來說,按成果付酬和委以重任是兩種相關的報酬方式,而最大的報酬是使成員自我實現的需求得到滿足。   麥格雷戈稱Y理論實現了“個人目標與組織目標的結合”。以 Y理論為基礎的管理方法能夠鼓勵組織成員參與決策,向他們提供承擔責任和挑戰性工作的機會,擴大他們的工作範圍,便於組織分權和授權,倡導他們對自己的工作進行評價,通過激勵和誘導,使他們努力工作來實現組織的目標。

主要觀點   Y理論的主要觀點是:一般人本性不是厭惡工作,如果給予適當機會,人們喜歡工作,並渴望發揮其才能;多數人願意對工作負責,尋求發揮能力的機會;能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標而努力的唯一辦法;激勵在需要的各個層次上都起作用;想象力和創造力是人類廣泛具有的。因此,人是“自動人”。激勵的辦法是:擴大工作範圍;儘可能把職工工作安排得富有意義,並具挑戰性;工作之後引起自豪,滿足其自尊和自我實現的需要;使職工達到自己激勵。只要啟發內因,實行自我控制和自我指導,在條件適合的情況下就能實現組織目標與個人需要統一起來的最理想狀態。

Y理論-人性假設   麥格雷戈稱之為“Y理論”的人性假定是指: Y理論   ·人在工作中消耗體力與智力,乃是極其自然的事。一般人並非天生厭惡工作,工作是一種滿足的來源。   ·促使人朝向組織的目標而努力,外力的控制及懲罰的威脅並非唯一的方法。人為了達成本身已承諾的目標,自將“自我督導”和“自我控制”。   ·人對於目標的承諾,就是由於達成目標後所從而產生的一種報酬。所謂報酬,項目甚多,其中最具有意義為自我需要和自我實現的需要滿足。   ·只要情況適當,一般人不但會學會承擔責任,且能學會爭取責任。常見的規避責任,缺乏志向,以及只重視保障等等的現象,是後天習得的結果,非先天的本性。   ·以高度民主的想象力 、智力和創造力來解決組織上各項問題的能力,乃是大多數人均擁有的能力,而非少數人所獨具的能力。

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