TBO
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總體擁有利益(Total Benefits of Ownership,TBO)是指組織和個人在擁有並應用移動計算平臺後所獲得利益。
TBO概念(以電腦平臺為例說明)
1.TCO:總體擁有成本,是指組織或個人在獲得移動計算平臺時的一次性投資成本。
2.TBO:總體擁有利益,是指組織和個人在擁有並應用移動計算平臺後所獲得利益。
從5個角度來分析其“利益”(BENEFIT):
成本
在硬體採購時,企業不僅僅要考慮到一次性購買的成本,還要考慮到後期的維護和增值成本。雖然台式機的一次性採購成本相對筆記本電腦較低,但從長遠考慮,企業規模擴大到一定程度時,企業的業務範圍、分支機構及移動的機率必然擴大,造成員工工作時間延長、場所變得不固定、需要隨時獲取的信息資源量,所以企業不得不配備更多的台式機,甚至重新採購筆記本電腦來解決這一問題,反而導致整體成本的增加。
技術
筆記本電腦計算性能在不斷提升,功耗在不斷降低,目前已經完全可以勝任工作平臺的主角。尤其是,未來無線通訊技術與移動計算的結合,筆記本的網路連接性能將會得到淋漓體現。因此,企業投資筆記本將是明智之舉。(IDC對國際大型企業進行了一次調查,其中90%以上的調查對象預計將在來年使用筆記本電腦)
效益
從人力資源的角度來說,企業給員工配備筆記本電腦將使員工每年的額外工作時間延長,企業等於花費同樣的人力成本,卻獲得了額外的人力資源。從企業財務的角度來說,投資筆記本電腦獲得了額外的生產力,提高了效益,投資回報速度加快。
應用
筆記本電腦的應用可分為3個層次:
A.簡單的移動辦公;(如:文字處理、數據報表、報告演示等)
B.簡單的網路應用;(如:收發MAIL、網際網路瀏覽、區域網辦公等)
C.複雜的網際網路應用和電子商務;(如:視頻會議、虛擬團隊、無線區域網、線上交易等)
這些應用相對台式電腦而言,更加靈活方便。員工能夠利用移動平臺,根據不同的工作類型實施不同層次的應用,從而極大地提高其工作效率,使企業更快地邁向國際化。
客戶體驗
隨著競爭日趨激烈,員工的工作壓力越來越大。使用移動計算平臺能夠幫助員工更加方便地與他人保持聯絡,隨時獲取信息,提高工作滿意度,減輕壓力,平衡工作和生活之間的關係,給員工帶來榮譽感,更好地實現個人發展目標。