流程資本

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流程資本（Process Capital）

什麼是流程資本

　　流程資本是工作程式、特殊方法，以及擴大並加強製造或服務效率的員工計劃，為一種連續性價值創造的實用知識。

　　流程資本的作用在於幫助員工提高他們的知識和能力的財務回報。這一目標通過提高人力資本條件、關註其核心競爭力來實現。流程資本的典型例子有精心開發的工作流程和方法、IT支持、重覆利用的競爭力、組織效能，等等。

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